이거 도입한 사람이 119에 전화하면 AI 상담하게 하고 싶어요
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콜센터 AI 상담할 때마다 드는 생각
.. 조회수 : 2,516
작성일 : 2024-06-23 16:16:55
IP : 39.7.xxx.59
11 개의 댓글이 있습니다.
1. 궁금한거
'24.6.23 4:28 PM (59.7.xxx.113)새로나온 인공지능은 되게 똑똑하던데 내가 쓰는 인공지능은 왜 바보일까요
2. ////
'24.6.23 4:31 PM (151.177.xxx.53) - 삭제된댓글콜센터 AI 도입한 사람이 119에 전화하면 AI 상담하게 하고 싶어요22222
3. ㅇㅇ
'24.6.23 4:35 PM (118.235.xxx.243)콜센터 ai 상담 진짜 짜증나요
그리고 말로 하는 ai상담도 사무실에서 일좀 보려고하는데
조용한데 말로 해야하고 ㅠ4. 쓸개코
'24.6.23 4:39 PM (39.7.xxx.129)진짜루.. ;;
5. 098
'24.6.23 5:09 PM (125.132.xxx.77) - 삭제된댓글진짜루 2222
말귀도 못알아듣는 ai는 왜 하는지.6. 아무말이나
'24.6.23 5:26 PM (118.235.xxx.209)해버리면 상담원으로 연결해줄껄요.
지가 속터지면 사람으로 돌려주겠죠.7. 맞아요
'24.6.23 5:29 PM (220.122.xxx.137)아무리 인건비 아껴도 ai 상담사는
고객 입장에서는 엉망진창의 대응이죠. 고객 분노유발 시스템!!8. 아무말하니까
'24.6.23 5:45 PM (151.177.xxx.53) - 삭제된댓글못알아먹으니까 다시걸라고하고 전화 끊던대요.
허허허.9. ....
'24.6.23 6:06 PM (110.13.xxx.200)그래서 사람들이 승질나서 상담원한데 더 화낸다고 합니다.
상담원은 그덕에 줄이면서 민원은 더 심하게 발생하는 역효과..10. 문의 사항을
'24.6.23 6:24 PM (221.147.xxx.70)'기타' 라고 하면 일반 상담원으로 바꿔 주던데요.
11. ..
'24.6.23 9:31 PM (211.58.xxx.162)그러게요
그딴것도 기술이라고 도입한것들
아주 분노유발입니다
놈들도 꼭 당하기바랍니다
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