어제 실비 보험 면책기간

[보험]

어제 실비 보험에

면책기간때문에 보상이 안된다고 글 올렸는데

어제 댓글 글 보고

콜센터로 전화했더니

담당자가 바로 연락이 왔더군요

 

자기가 알았봤더니 해 줄 수 있을 것 같다며

이런 저런 서류를 요구하던군요

 

담당자가

신청했을땐 안된다 하더니

콜센테 전화하고

본사 홈피에 글 올리니 자기가 여기저기 알아봤다고 하는것이

조금은 어이없었지만

 보상 받게 되었네요

 

[담당자가]

잘못 아신것 같아요 . 해결 되서 다행입니다

[어느날이라도]

담당자가 잘못 안게 아니라...
보험사가 일단 그렇게 설명해서 넘어가면 좋은거라고 생각하는 거 같아요.
저도 수술 후 흉터때문에 치료를 받는데, 이건 수술 이후 시술이라 되는 거라고 알았는데 안해준다는 거예요. 약관에 피부과는 안되는걸로 되어 있다먼서... 제가 조목조목 찾은 걸 얘기하니 자기가 잘못 알았다며...
그런 경우 여럿...