어제 실비 보험에
면책기간때문에 보상이 안된다고 글 올렸는데
어제 댓글 글 보고
콜센터로 전화했더니
담당자가 바로 연락이 왔더군요
자기가 알았봤더니 해 줄 수 있을 것 같다며
이런 저런 서류를 요구하던군요
담당자가
신청했을땐 안된다 하더니
콜센테 전화하고
본사 홈피에 글 올리니 자기가 여기저기 알아봤다고 하는것이
조금은 어이없었지만
보상 받게 되었네요
어제 실비 보험에
면책기간때문에 보상이 안된다고 글 올렸는데
어제 댓글 글 보고
콜센터로 전화했더니
담당자가 바로 연락이 왔더군요
자기가 알았봤더니 해 줄 수 있을 것 같다며
이런 저런 서류를 요구하던군요
담당자가
신청했을땐 안된다 하더니
콜센테 전화하고
본사 홈피에 글 올리니 자기가 여기저기 알아봤다고 하는것이
조금은 어이없었지만
보상 받게 되었네요
잘못 아신것 같아요 . 해결 되서 다행입니다
어제 글보니까. 면책기간 아니던데요.
첫진료부터 일년까진 보험기간이고
그후부터 육개월이 면책기간인데,
마지막 진료부터 육개월지나면 다시 보험되거든요.
근데 님은 마지막 진료부터 1년 1개월 지났는데 보험기간아니라고 해서 이상하다 싶었음.
담당자가 잘못 안게 아니라...
보험사가 일단 그렇게 설명해서 넘어가면 좋은거라고 생각하는 거 같아요.
저도 수술 후 흉터때문에 치료를 받는데, 이건 수술 이후 시술이라 되는 거라고 알았는데 안해준다는 거예요. 약관에 피부과는 안되는걸로 되어 있다먼서... 제가 조목조목 찾은 걸 얘기하니 자기가 잘못 알았다며...
그런 경우 여럿...
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