통신사 민원은 어느 경로로 해야 확실한가요?

[조언]

 

핸드폰 통신사 이동했는데,

데이터 못 불러와 사용이 불편한데,

개통지점에서 해결 안 해주고 삼성으로 문의하라 미뤄요.

이런 경우 어디 민원낼 수 있나요?

유플에 민원내야 지금까지 들은 답변 그대롤텐데,

다른 채널 어딘지 좀 알려주세요.

 

 

 

 

[...]

통신사 문제가 아니지않나요?
데이타 옮겨주는게 대리점 일일리가요.
제조사로 가시는게 맞는것 같아요.

[--]

데이터 옮기는건 개인이 하는거고
통신사 대리점은 하나라도 더 팔려고 서비스로 해주는거죠
제조사로 가시는게 맞습니다.
오래된 폰은 데이터 옮기는 프로그램도 제조사나 가야 있어요
그런걸로 민원 넣으면 망신당합니다