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자유게시판

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아이실수로 어플이 연간결제 되었는데 방법 있을까요 ㅜㅜ

ㅜㅜ 조회수 : 1,236
작성일 : 2024-04-06 08:51:36

초등아이가 이번에 아이폰으로 바꾸면서 제 계정을 같이 사용하게  된건지 ㅜ 

얼마전에 기타 튜닝? 어플을 일주일 무료체험 했었나봐요

오전에 사용료 결제문자가 와서보니 

무료체험 끝나고 제일 비싼 연간권으로 41000원이 결제되었다고 나오네요

 

외국어플이라 그런지 고객센터도 없고 

혹시 취소할 방법 있을까요?? 

쓸만한 어플이면 그냥 사용하라고 하겠는데

둘러봐도 필요없을 것 같은 어플이더라구요 ㅜ

IP : 220.80.xxx.96
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '24.4.6 9:01 AM (223.39.xxx.196)

    해외어플은 아니고 국내어플이었는데 무료체험 끝나고 자동결제 되어서 노트북에서 애플홈페이지 들어가 해지신청 하고 결제취소 받았어요.

  • 2. 정확히
    '24.4.6 9:03 AM (211.205.xxx.145)

    기억 안 나는데 구글 계정에 들어가서 결제내역 취소한적 있는데 그때도 네이버 검색해서 취소했어요.
    네이버 검색해 보세요

  • 3. 바람소리2
    '24.4.6 9:29 AM (114.204.xxx.203)

    쓴만큼.제하고 돌려주대요
    그나마 싼거라 다행
    무료체험 절대 안해요

  • 4. 애플앱
    '24.4.6 9:58 AM (39.114.xxx.142)

    아이가 결제한거라고 애플측에 이야기해서 취소됐어요
    결제메일에서 찾아서 했었나 기억은 안나는데 애플에 상담하기로해서 문자로 여쭤보세요

  • 5. ...
    '24.4.6 10:52 AM (221.154.xxx.170)

    App Store 에 보시면 투데이 오른편 파란 원 사람 (계정)입니다 그거 누르시면 구입내역 보실 수 있고 그 구입내역에서 아이가 잘못구입했다고 환불 원한다고 요청하실 수 있으실 거예요

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