쿠팡 기사한테 전화가 왔는데요

[슬슬]

쿠팡으로 온갖거 사다보니까

아이들 있는 집이고 아이아빠 없이 지내는 때도 많고 조심스러운데 

 

쿠팡 기사가 개인번호로 전화와서 물건 내놓을때 이래라 저래라 훈계를 하는데 기분이 참 불쾌하고

또 개인정보 아닌가요ㅠ

이렇게 그냥 번호 열람하고 수틀리면 전화해서 따지고 그래도 되나요

 

반품도 기사마다 서로 스타일이나 취향 차이 있던데 본인 일하는 스타일대로 반품 이래라 저래라 시키는 기사겪으니 잔소리같이 느껴져요

[ㅇㅇ]

뭘 훈계하는건가요

[내용은]

본인 스타일대로 반품내놓으라 였는데 (다른 기사들은 연락은 커녕 요청사항 전무.그냥 포장 받은 그대로 쿠팡 봉지에 내어놓음)
저는 내용도 내용인데

그냥 개인번호로 제 개인번호 문자 전화 막 넣는 이 상황이 당황스럽네요

[..]

본인 스타일? 그게 뭐죠?

[흠]

좀 이상하네요
흔치않은 일인데요
문앞에 내놓고 땡인데....
쿠팡고객센터에 전화해서 애기하세요

[에혀]

물건이 도착해도 문자가 오잖아요....

[ㅇㅇ]

안심번호로 오는거 아닌가요
원글님이 예민하신듯
한번 접수 후 반영해주면 전화 안오겠죠
쿠팡기사가 한가한것도 아닐텐데
그렇게 전화 올 정도면....

[..]

근데 택배 내놓으라는 문자는 다 오지 않나요?

[ㅇㅇ]

꼭 필요한 내용이라면
알고있는 번호로 연락하는 게 무슨 잘못인지..?

[ㅡ]

오죽 했으면.....

[...]

택배기사 문자를 그대로 올려보세요.

[근데]

원글님 택배기사들한테 도착예정문자 안받으시나요
그거 다 택배기사들 폰번호잖아요
개인번호로 전화한다하니...
그럼 쿠팡고객센타 통해 하라는건가요

[......]

반품을 하다보니
회사마다 기준?이런게 있더라고요

반품
송장그래도 등등
저는 되도록해달라는대로 해서 내놓습니다

[......]

기사가 원하는대로 놔주세요
그게 그렇게 어렵나요?
저도 그런 연락 받았어요
반품이라는 표시를 따로 해달라. 포스트잇에 써놓거나. 등등

[ㄱㄴ]

원글님이 윗님들 말처럼 해서 내놨는데도
그렇다구요?

[..]

쿠팡기사는 개인번호 몰라요 원글님이 다시 전화 안걸면 번호 노출 안되구요..
반품은 그냥 원래 온비닐에 대충 넣어서 내 놓으면 알아서 가져가는데 왜 연락을했을까요?

[좀 특이하긴]

좀 특이하긴 하네여.

반품 회수 가니까 물건 내놓고 어디다 뒀는지 문자달라는 문자는 받지만 한번도 (쿠팡포함) 전화로 이래라 저래라 소리하는 기사는 없었는데요.
물론 반품물건은 윗분들처럼 반품이라고 크게 써둡니다

[전화]

건일 없어요
그냥 모르는 번호 받으니 전에 문자 받았던 그 쿠팡기사였고

반품은 그냥 통상적으로 아주 잘은 아니지만
뭐 대한.로젠.쿠팡 서로 날짜 얽히지 않게 신경쓰고
내놓더라도 반품은 딱 계단 한개위정도 격리 시켜 내어놨으니 그동안 그 많은 택배 받고 보내고 딱히 그럴일 없어왔고

쿠팡도 몇년간 처음 있는일
너무 황당하고 불쾌해서 안그래도 쿠팡에 우리집 사용내역 빈도수 이런데이타 다 간다던데 하물며 기사도 아무렇게나 전화 문자넣어 잔소리질한다면...
진짜 심각하게 싫으네요

안그래도 쿠팡 끊어야지 하던마음이 이제 좀 굳혀지네요
의견주신 분들 감사합니다

[....]

꼭 쿠팡,지마켓 반품이라고 써 놓아요. 우리집만 상대하는게 아니니깐요.

[지금]

고객센터측 상담 마쳤는데요
안심번호로 뜬다고 응대하는데
제가 개인번호로 모르는 핸드폰 문자.전화 받았다하니
당황하는 눈치예요

답변 준다는데 기다려보고 공유할게요
모두 개인정보 조심하시길ㅠ