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알뜰폰 개통 본인인증 계속 실패하는데요ㅠ

알뜰폰 조회수 : 1,230
작성일 : 2024-04-03 10:42:28

저희 가족 4명은 문제없이 알뜰폰 쓰고있어요

82세 친정 엄마 알뜰폰으로 옮기려고 셀프개통 하는데 계속 본인인증 실패예요

기존에 쓰던 폰에 카톡,패스,신한쏠,토스,네이버인증까지 모조리 앱 깔고 했는데도 전부 인증 실패

그래서 새로 산 폰에 기존 통신사 유심 끼우고 5개 앱 다시 설치하고 했는데 또 전부 실패

휴~~~~~

어제 하루 종일 매달려도 안되서 속이 터지네요

신용카드는 비씨만 가지고있는데 하필 비씨계열은 본인인증 안되는 카드라고 하고요

이것땜에 신용카드 또 만들려니 혹시 그것도 안될까봐 망설여지고요

이유가 뭘까요?

신분증 앞면 주소가 예전 주소인데 그것때문일까요?

저희 다른 가족은 주소지 안바뀐 신분증으로도 다 됐던거 같은데요

상담원 개통 신청하니 본인인증까지는 직접 해줘야 자기들이 진행할수 있다고하네요

속터집니다 유심값만 9천원 날리는건가요?

 

 

IP : 119.204.xxx.206
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '24.4.3 10:58 AM (117.111.xxx.112)

    엘지인지 sk kt 인지 잘넣음 안돼는곳 없어요

  • 2. ...
    '24.4.3 11:07 AM (118.217.xxx.9)

    저도 70대 엄마 해드린 적 있는데
    체크카드만 사용하시는분이라 토스 인증으로 셀프 개통했었어요
    휴대폰 개통자 명의가 어머니 본인인지 확인은 하셨죠?

  • 3. 원글
    '24.4.3 11:14 AM (118.235.xxx.84)

    유모바일이고요
    명의자는 엄마인거같은데
    제가 요금내드리는거라 혹시 제가 계약자인지 확인해볼께요

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