콜센터업무에 요구되는 컴퓨터능력이 있을까요?

[..]

비교적 괜찮은 콜센터업무라고 이쪽 일하는 친구한테 들었는데요.

지난번 구인광고를 보니 컴퓨터활용능력이 있는 사람을 원한다는 문구가 있어서요.

콜센터업무시 필요한 컴퓨터능력이라 하면 지금 언뜻 생각나는게 타자빨리 치기(?)가 있고요.

또 뭐가 있을까요?

거창하게 컴활1,또는 2급이나 엑셀 이런게 요구되어 지기도 하는걸까요?

[없음]

전산업무를 빨리 익힐 수 있는지를 묻는 거예요.

[없음]

자격증은 필요없지만 엑셀 잘하시면 도움이 될거예요. 전산프로그램이 엑셀이랑 비슷한 게 많아서

[아아..]

알겠습니다..정말 감사합니다.
편안한 밤 보내시길 바라요^^

[푸하하]

콜업무가 전화오는 고객들에게 간단한 컴설정을 알려줘야하는걸수도 있어요.