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오래된 폰 카톡대화복구

리모모 조회수 : 975
작성일 : 2024-02-01 16:38:31

1년전쯤 전화기를 바꿨어요.

전의 폰에 있는 카톡대화를 백업하지 않은채 새폰으로 새로 로그인해서 사용하고 있었는데, 중요한 대화기록이 필요해 전의 폰을 다시 켜봤더니 있더라고요.(1년도 더 전의 대화)

그냥 거기서 멈췄어야되는데,  그쪽 폰으로 로그인을 하려니 지금 쓰고있는 폰이랑 이중 로그인은 안된다고해서

잠시 지금 폰의 카톡을 멈추고(현재폰의 대화는 백업했음. 계정은 멈추고?) 전의 폰에 새로 로그인을 했더니 그 폰에 저장돼있던 1년도 더 지난 대화기록이 다 날아가고 현재폰의 백업된 대화기록이 불러와지네요 ㅜㅜ

 

이거 복구할 방법 없을까요?

카톡 고객센터에서 들은 답변은 자신들은 개인정보가 되는 대화를 백업해놓지 않는다,라네요. ㅜㅜ

저는 망한건가요?

IP : 221.151.xxx.78
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '24.2.1 7:25 PM (219.250.xxx.211) - 삭제된댓글

    다들 같은 마음이어서 답변을 못 하시는 것 같아서 제가 답변을 올립니다
    그럴 경우에는 복구할 방법이 없는 것으로 알고 있어요
    그래서 휴대폰에 새로 카톡을 깔 때는 앞서의 정보는 전부 다 백업해 놓아야 돼요
    말씀하신 대로 그냥 거기서 멈췄어야 되는데가 맞아요 그때 화면들을 한장씩 캡처해 놓든지 했어야 돼요
    근데 저도 PC 먹통 되고 나서 인생이 거기서 깜깜해졌는데 그래도 또 어떻게 살아가듯이
    원글 님도 괜찮으실 거예요

  • 2. ㅇㅇ
    '24.2.1 7:26 PM (219.250.xxx.211) - 삭제된댓글

    다들 같은 마음이어서 답변을 못 하시는 것 같아서 제가 답변을 올립니다
    그럴 경우에는 복구할 방법이 없는 것으로 알고 있어요
    그래서 휴대폰에 새로 카톡을 깔 때는 앞서의 정보는 전부 다 백업해 놓아야 돼요
    말씀하신 대로 그냥 거기서 멈췄어야 되는데가 맞아요 그때 화면들을 한장씩 캡처해 놓든지 했어야 돼요
    근데 저도 PC 먹통 되고 나서 인생이 거기서 깜깜해졌는데 그래도 또 어떻게 살아가듯이
    원글 님도 아쉽지만 또 어찌어찌 괜찮으실 거예요
    하나도 위로가 되지 않겠지만요

  • 3. 너머
    '24.2.1 7:27 PM (219.250.xxx.211) - 삭제된댓글

    다들 같은 마음이어서 답변을 못 하시는 것 같아서 제가 답변을 올립니다
    그럴 경우에는 복구할 방법이 없는 것으로 알고 있어요
    그래서 휴대폰에 새로 카톡을 깔 때는 앞서의 정보는 전부 다 백업해 놓아야 돼요
    말씀하신 대로 그냥 거기서 멈췄어야 되는데가 맞아요 그때 화면들을 한장씩 캡처해 놓든지 했어야 돼요
    근데 저도 PC 먹통 되고 마음이 깜깜해졌는데 그래도 또 어떻게 살아가듯이
    원글 님도 아쉽지만 또 어찌어찌 괜찮으실 거예요
    하나도 위로가 되지 않겠지만요

  • 4. ㅇㅇ
    '24.2.1 7:28 PM (219.250.xxx.211) - 삭제된댓글

    다들 같은 마음이어서 답변을 못 하시는 것 같아서 제가 답변을 올립니다
    그럴 경우에는 복구할 방법이 없는 것으로 알고 있어요
    그래서 휴대폰에 새로 카톡을 깔 때는 앞서의 정보는 전부 다 백업해 놓아야 돼요
    말씀하신 대로 그냥 거기서 멈췄어야 되는데가 맞아요 그때 화면들을 한장씩 캡처해 놓든지 했어야 돼요
    근데 저도 PC 먹통 되고 눈앞이 깜깜해졌는데 그래도 또 어떻게 살아가듯이
    원글 님도 아쉽지만 또 어찌어찌 괜찮으실 거예요
    하나도 위로가 되지 않겠지만요

  • 5. ㅇㅇ
    '24.2.1 7:28 PM (219.250.xxx.211) - 삭제된댓글

    다들 같은 마음이어서 답변을 못 하시는 것 같아서 제가 답변을 올립니다
    그럴 경우에는 복구할 방법이 없는 것으로 알고 있어요
    그래서 휴대폰에 새로 카톡을 깔 때는 앞서의 정보는 전부 다 백업해 놓아야 돼요
    말씀하신 대로 그냥 거기서 멈췄어야 되는데가 맞아요
    그때 이전 자료가 만약에 떴다면 그 화면들을 한장씩 캡처해 놓든지 했어야 돼요
    근데 저도 PC 먹통 되고 눈앞이 깜깜해졌는데 그래도 또 어떻게 살아가듯이
    원글 님도 아쉽지만 또 어찌어찌 괜찮으실 거예요
    하나도 위로가 되지 않겠지만요

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