내일 아침에 김포공항에서 제주로 출발 예정인데
오늘도 바람이 강해 거의 결항이네요.
내일도 마찬가지로 강풍 예보인데
비행기 결항시 항공사에서 미리 다음 출발 예정 시간 알려주나요?
아니면 저희가 자체적으로 알아봐야 하나요?
제주에서는 공항에서 대기하고 있다는 글 봤는 데
김포 출발도 공항 가서 기다려야 할까요?
그리고 펜션 숙박이며 차 렌트도 기상 악화면 그냥 취소가능한가요?
처음 있는 일이라 당황스럽네요.
내일 아침에 김포공항에서 제주로 출발 예정인데
오늘도 바람이 강해 거의 결항이네요.
내일도 마찬가지로 강풍 예보인데
비행기 결항시 항공사에서 미리 다음 출발 예정 시간 알려주나요?
아니면 저희가 자체적으로 알아봐야 하나요?
제주에서는 공항에서 대기하고 있다는 글 봤는 데
김포 출발도 공항 가서 기다려야 할까요?
그리고 펜션 숙박이며 차 렌트도 기상 악화면 그냥 취소가능한가요?
처음 있는 일이라 당황스럽네요.
대기하고 연락을 기다려야 하는데
기상상황에 따라 항공사에서도 답을 빨리 못 줄 수 있어요.
결항되면 일단 데스크 가서 대기명단에도 올려놔야 하고 기다리고 기다려야 해요.
제주 펜션이나 렌트카는 기상악화로 인한 결항으로 입도 자체를 못한거면 패널티 없이 취소될거에요
기다리는건 당연히 공항에서요...
답변 감사드립니다.
갑자기 건강검진에 이상이 있어 대학병원 예약을 잡고
원래 예정되었던 원거리 여행은 포기하고 제주도 가족여행 일정 잡은 건데
내일 잘 출발했으면 좋겠네요.
가족 모두 함께 하는 여행은 한동안 힘들거 같아서 마음이 조급해지네요.
아이들도 많이 기대했던 여행인데.
답변 감사드립니다.
저도 오늘 유사상황이라, 비행기가 결항되면 항공사 홈페이지에서 결항증빙서류를 발급받을 수 있어요. 저는 아고다에서 숙소 예약했는데 고객센터 전화해서 결항 설명하면 메일을 하나 보내주던데 그 메일에 결항증빙서류 및 기타(저는 결제취소내역 등등) 첨부해서 보냈더니 숙소 취소 및 환불 확정됐습니다. 혹시 해서 알아봤는데 번거롭긴 해도 이런 사유는 인정되더라구요.
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