도움좀 주세요. 김치냉장고가 불량인데 AS기사가 자꾸

[......]

작년 12월 초에 산 김치냉장고

김장김치 8통   강냉 상태에 보관

한달 반만에 익어버려서 신냄새가 팍 올라옵니다

에이에스 기사님 오셔서

 

강냉 설정 온도는  정상(-1.6도)이지만

간혹 이렇게 숙성된는 집들이 있긴하다

온도 설정을 더 낮게 맞춰드릴테니(-1.3)에 보관해보시면

숙성은 덜 진행될것이다...

라고 말을 하던데요

 

한달 반만에 이미 숙성되버린 내 김치는 어떡하라구요??

앞으로 일년내내 먹을건데 벌써 숙성이되다니요

 

이거 당연히 불량 아닌가요?

교환요청했더니 온도는 정상이라 교환이 안된다고하는데요

 

전 어떻게 대처 해야하나요

 

참고로 삼성 뚜껑형이고 뒷베란다에서 보관 중이어었어요

 

[....]

김치 간도 알맞게 잘 담궈져서
참 맛있는데
벌써 익어버렸어요.
저같은 경우있는 분들 계시나요

[..]

AS 기사는 아무 권한이 없어요.
메뉴얼만 읊을거예요.
고객센터에 항의하세요.
상담사 연결되면 위에 관리자 연결해달라고 하세쇼.
당연히 보상 받을 상황이에요

[////]

그리고 성애가 자꾸 두껍게 낍니다
이것도 정상인가요?
뚜껑형은 원래 성애가 낀다고하는데요.
우측 한쪽만 낍니다. 좌측엔 없어요

[.......]

저는 lg인데
처음에 사고 성애가 끼길래 문의하니 위테두리?부분부터 끼는게 맞다고하더라고요
위에서부터 냉기가 아랠로...뭐 그랬는데
그정도로 두껍게 안낍니다
일년에 한번정도 청소할수준이죠

불량같으니 본사로 전화하세요

[...]

as업체는 직영이 아니니 권한이 없어요
죄없는 기사한테 뭐라 하지 마시고
윗사람과 대화?하세요
이것도 스킬이 필요한데..
전 휘센 에어컨 뽑기 잘못해서 환불 받았어요

[ㅇㅇ]

김냉은 베란다 둘 꺼면 사지 마라던데
이 말이 해당 될까요
저는 오브제 베란다에 두고 넘 넘 잘 써요
얘때문에 행복해요

[...]

김냉 스텐드하나 뚜껑형하나
두대인데 뚜껑형은 대피실에 있어요(베란다)
우리 집 대피실은 안추워요
두대 다 딤채이고
혹시 베란다가 엄청 추운가요?
그거랑 연관있나 문의해보세요

[......]

아니요 뒷베란다 별로 안추워요
양파 보관하면 싹 틀 정도로 실내 온도와 비슷해요

[…]

as 기사말씀이,
김냉 베란다 두어도 아무 문제 없다고 헀고
뚜껑형 성애끼는것도 상태 좋다고 했고.

김치가 싱거운거 아니었을까요?

[.....]

싱겁지 않아요 간 딱 좋습니다

[.....]

아무리 김치가 싱겁다해도 한달 반만에 익어버리는거 아니지않나요

[...]

온도가 정상인데 김치가 익었다니 이상하네요 김치를 익혀서 넣으신거 아닌가요

[ㅇㅇ]

춥다고 두지 말라 할까요
아닌 거 아닌가요
햇빛때문인가요
어찌됐든 가전이 애 먹이면 힘들어요
저는 냉장고고장으로 선택장애 한달 넘게 이러고 있어요
빨리 해결 되시길요

[..]

AS 전화해서 사정 얘기 해보세요..

[.....]

뒷베란다에 검은색 암막 블라인드 설치했어요
게다가 그 장소는 햇볕이 들 장소가 아니잖아요

[.....]

김치를 익혀서 넣을리가 없지요

[.....]

좀전에 어제 오신 AS기사님과 다시 통화했더니
그럼 사무실에 얘기해보겠다고 하네요

[일단]

저는 뚜껑형인데 성에 낍니다. 그냥 주기적으로 제거하면서 쓰고 있어요..