와이페이모어 항공권 추가응대가 안돼요? 어쩌죠?ㅠㅠ

[..]

와이페이모어 저렴해서 예전에 잘 쓰던 싸이트에요.그때는 전화응대도 잘돼서 구매만족 했어요. 이번에 오래간만에 해외항공권 구매하고 제 티켓에 동반유아 딸리게끔 조치를 취해줘야 하는데 아무리 전화해도 안받구요. (안받을거면서 왜 전번을 올렸는지 이해불가. 보니까 전화응대 안하는것같아요. 그럼 고객들 전화통화할려고 애쓰게나 하지말지) 전화응대안되는 곳은 게시판 문의사항 올리면 바로 대응하잖아요?  며칠이 지나도 답변이 없어요. 큰일이에요. 빨리 처리해야하는데 ..ㅠㅠ 항공권 1박5십만원 팔고 그만인가요? 한두푼도 아니고. 

 

이거 어떻게 해야하나요? 이사이트 이용하신 님들 계신가요? 전화안받는건 그렇다쳐도 게시판 문의 응대는 해야죠? ㅠㅠ

 

[지혜로운삶]

거기 아직 영업해요?
몰디브쪽 하던 랜드사랑 엮인곳인데
말 많았던 곳으로알아요

[전화보단]

고객1대1 에서 질문올리면 답 달려요
고객응대는 항상 싸이트안에 고객1:1에서 했었어요
저 오랫동안 장거리 여행 여기서 티켓구입했습니다

[..]

원글에도 나와있듯이 전화응대 안해도 좋으니 게시판 문의사항 답변 좀 해딘라구. 1:1 고객문의에 3일동안 3번 울렸는데 요지부동입니다

[ㅇㅇ]

항공사 고객센터로 직접 연락해보세요

[...]

느낌이 안좋네요.

[경험자]

네 전화절대 안받아요ㅠ
국내선쪽으론 받을꺼예요 거기에 전화해서 항의하시면 내부에서 연락해서 바로 전화를
줄꺼예요.