실비보험 지급이 늦어지고 있어요

[..]

삼백만원 정도고

청구한지 한달이 넘어가요

자료를 더 추가해라 어쩌라 말은 없고

지연통보만 주고 한달째네요

다른 건 1,2일 안에 즉각 들어오더니...

이런 경우는 처음이예요 이런 경우도 있나요?

뭐가 문제인걸까요?

보험사 통화하기도 어렵고..맨날 통화량이 많데요ㅜ

언제까지 기다려야하는지., , 

[금액이]

크면 심사기간이 좀 걸리긴한데
좀 심하네요

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신청하면 카톡으로 담당자 직통 연락처 오는데요.
진단금은 지급이 늦어지면 연체이자도 주는데, 담당자에게 연락해보세요.
앱신청했으면 앱으로 진행상황 확인가능하구요.

[물귀신]

저도 이틀되어도 안 들어 와서 전화했더니 다른 업무보느라 늦었다나요.. 계속 연락취해보세요. 아침 8시 59분부터 전화기들고 준비하시면 10분안엔 연락닿아요.

[전화]

삼백인데, 한달이 넘어가면 넘 늦네요.
전화 해보세요.
예전엔 하루, 이틀이면 들어오더니, 요샌 늦에지네요.
저는 일주일 지나도 안 들어와서 전화했더니, 바로 들어오더라구요.
전화 먼저 해보세요.

[모모]

2천만원도
일주일안에 들어오던데요
전화하시고
싫은소리 좀하세요

[ㅇㅇㅇ]

어디인가요? 피하게요

[..]

직통 하도 안받아서 고객센터 통해서 연락 남기길 두차례인데 여전히 전화가 없어요 더 어디다 얘기하나요 에혀

[..]

저도 지연돼서 직통 전화하니 안받길래, 고객센터로 문의해서 바로 담당자 통화했어요.
고객센터에 다시 한번 연락해서 상황 보고바란다고 하세요.
제 경우에는 담당자가 그만둬서 늦어졌다고 하던데, 그냥 기다리면 안 될 일이더군요.

[저는]

10만원 정도였고 저 역시 까먹..
오래 지나서 갑자기 생각나 앱에 들어가 확인하고 담당자 전화번호로 전화했더니 돌리고 돌리고 돌려서 겨우 통화.
담당자 퇴사해서 마무리 안 된 거.
결국 받았어요. 메리츠