치즈 5키로나 잘못 배송된 건 어떻게 해야 하나요

[ㅠ]

금요일날 치즈 2.5킬로 두봉지를 주문했다가 취소를 했어요

그리고 다른 인터넷 업체에 치즈 5키로를 재주문을 했고요

오늘 낮에 문 앞에 큰 박스 두 개가 와있더라구요

세상에 취소 한 것도 같이 온 거예요

그래서 확인하니 취소 가 분명히 된 건 맞고

카드 환불까지 됐더라구요

급히 판매자한테 네이버 톡으로 보내고

일대일 문의내역에 또 보냈습니다

근데 아직까지 아무 답변이 없어요

기계적인 답변인 월요일부터 금요일까지만 근무 시간이라고만 나오고요

저걸 저대로 두는 게 맞는 건지

아이스박스에서 꺼내서 저희 냉장고에 넣어놔야 되는 건지.

그런데 넣어 놓을 곳도 없는데ㅠ

예전에 이거 비슷한 일이 있었는데 판매자가 왜 자기랑 연락도 없이 상자를 뜯었냐고 적반하장을 당한 적이 있어요

[동이마미]

어떻게든 냉장고에 자리 만들어 넣어놔 주세요
5키로 치즈를 그냥 버리기엔 너무 아깝네요 ㅠ

[ㅇ ㅇ]

판매자 연락처 없나요
몇 번 더 문의글 남겨보세요

[그건 아님]

판매자가 잘못한걸
원글님이 치즈 7.5키로를 쟁여야하는건데
그건 아니죠.

[총]

10키로를 어떻게 소비해요.
일단 박스 열어 냉장고에 넣어야 겠죠?

[그리고]

이 치즈를 주문했다가 취소 한 이유는
이 치즈가 모조 치즈라는 거를 주문하고 나서 다른 판매 사이트를 보고 알았어요 그러니까 이 판매자가 게시글에 모조 치즈라는 표시를 크게 안해 놓은건지 제가 못 본 건지 아예 안 본 건지 급히 취소 처리를 하구 자연산 치즈로 5 킬로를 재주문한 거에요 그러니까 이 치즈는 제가 먹을 일이 절대 없어요.
카드환불까지 다 끝나 있구요

[판매자]

쿠팡의 경우는 판매자 전화통화가 되더라구요
해서 가져가라 하면 될거같아요.

[그리고]

모짜렐라 치즈인데
냉장 냉동중 어느쪽에 보관해줘야 할까요.
냉동실은 자리가 있고 냉장실은 없어요.
내껀 두고 오래오래 먹을거라 냉동실 넣었는데
잘못 온건 냉장실에 넣어 줘야 할까요.
진짜 어이가 없네요

[…]

그래도 마음이 따뜻한 분이시네요
저도 마침 모짜치즈 사려는데요
혹시 모조말고 사신 치즈 이름알수있나요?
이거살려고 냉동고도 새로 샀거든요

[동원덴마크]

모짜렐라 치즈 2.5키로 두봉 총 5키로에 배송료 포함 46000원요.
티몬에서 금요일 특가로 나왔더라구요.
자연산 모짜렐라구요.
지금은 가격 올라간것 같은데
여기저기 뒤져보면 좋은 가격의 자연산 치즈 팔거에요~

[…]

좋은 정보 감사합니다