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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

이마트 배송;;

... 조회수 : 1,548
작성일 : 2023-04-09 10:47:00
금요일 오전쯤에 주문을 해서 토요일 10~오후 2시 사이에 배송 예정이었는데 2시가 넘어도 계속 상품 준비중으로 뜨는 거에요. 
고객 센터에 전화하니(5분 넘어 겨우 연결됨) 시스템에 문제가 생겨서 4~5시간 후에 도착 예정이라 하고 진행 사항은 알 수 없냐고 하니 센터에서 4~5시간 후에 배송된다는 연락을 받아서 그렇게 안내하고 있다는 앵무새 같은 답변을 해서 알겠다 하고 끊었는데 오후 6시에 카톡이 와서는 주문량 증가로 배송이 어렵다며 양해 부탁한다, 새로 받을 시간을 선택하라는 성의없는 답변을 보냈네요. 죄송하단 말 하나 없이... 
젤 빠른 선택이 오늘 일욜 오후 3~7시여서 어쩔 수 없이 선택은 했는데 깊은 빡침이!!!!!
상태는 아직 상품 준비도 아니고 결재 완료 상태입니다;; 오늘 배송은 오려나요? 
IP : 218.234.xxx.231
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 양재점은
    '23.4.9 10:56 AM (121.166.xxx.208)

    토욜 점심때 주문한거 이 시간에 정확히 배송해 주었습니다

  • 2. ㅁㅁㅁㅁㅁ
    '23.4.9 11:11 AM (58.120.xxx.239)

    어제 쓱배송 neo 센터에 문제가 있었대요
    저고 배송 안와서 상담원 통화 하나 그러더라구요
    미리 연락도 없고
    밤에 배송 안된다고 날짜 재 선택 하래서 오늘 12-4 시 인데
    현재 배송 출발도 안했어요 ㅠㅠ

    아무런 연락 없이 배송 취소 된 사람도 많아서 맘카페 난리 였어요

  • 3. ....
    '23.4.9 11:12 AM (211.49.xxx.10) - 삭제된댓글

    김포 네오센터

    어제 토요일 마지막 시간 배송이었는데
    물량 증가로 배송이 불가능하니 시간 변경하던가 취소하라는 문자 와서
    오늘 10이후로 변경해놨더니
    지금 오고 있대요.

    오늘은 문제 없나봐요.

  • 4. ...
    '23.4.9 11:15 AM (211.49.xxx.10) - 삭제된댓글

    김포 네오센터

    어제 토요일 마지막 시간 배송이었는데
    물량 증가로 배송이 불가능하니 시간 변경하던가 취소하라는 문자 와서
    오늘 10~오후2시로 변경해놨더니
    도착 예정으로 떠요....
    헉.. 지금 문밖에서 이마트 봉지 부스럭거리네요. 도착했나봐요.

  • 5. ...
    '23.4.9 11:49 AM (221.150.xxx.210)

    쓱배송 안 시키길 잘했네요
    gs프레시 한시간 배송 시킨 내 자신 칭찬해

  • 6. .....
    '23.4.9 1:52 PM (218.234.xxx.231)

    제 껀 어디 센터인지 모르겠는데 아직 상품 준비 중이네요.
    저도 다른 곳 좀 배송시키고 싶은데 마트라곤 이마트, 롯데마트 밖에 안 오는 지역이라 어쩔 수 없이 사용 중입니다.

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