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네이버페이로 결제했는데 결제 내역에 안 뜨는 경우

그러니까 조회수 : 2,253
작성일 : 2023-03-22 20:30:31
오전에 한 사이트에서 가방을 주문했는데 네이버페이 결제 버튼이 있더라고요.
그래서 네이버페이로 결제하고 카드 결제 내역도 문자로 받았는데 문제는 네이버페이 결제 내역에 제가 산 물건 내역이 안 떠요.
이런 경우는 왜 그런걸까요?
어디에서 확인하면 될까요?

IP : 211.245.xxx.160
19 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '23.3.22 8:35 PM (211.208.xxx.199)

    카드결제 내역이 문자로 왔으면
    그 카드 사이트에 가보세요.

  • 2. 네 근데
    '23.3.22 8:36 PM (211.245.xxx.160)

    왜 네이버페이 내역에는 안 뜨나요? 만약 반품이나 교환이라도 하려면 어떻게 해야 하는지...

  • 3. ...
    '23.3.22 8:45 PM (1.232.xxx.61)

    주문 배송 조회 보셨어요?

  • 4. ker
    '23.3.22 8:46 PM (180.69.xxx.74)

    일시적으로 그럴수 있어요

  • 5. ㅇㅇ
    '23.3.22 8:51 PM (175.207.xxx.116)

    그 카드가 네이버페이에 등록한 카드인가요?

  • 6.
    '23.3.22 8:57 PM (211.245.xxx.160)

    네이버 페이에 등록한거예요

  • 7. ㅇㅇ
    '23.3.22 9:06 PM (175.207.xxx.116)

    네이버페이 결제내역에 안 뜨면 주문번호도
    확인안 될텐데..
    주문번호는 아시나요? 16자리 숫자예요
    2023으로 시작하는..

  • 8. ...
    '23.3.22 9:10 PM (220.84.xxx.174)

    그 사이트가 이상한 거 아닌가요?
    어느 사이트에요?

  • 9. 카드
    '23.3.22 9:11 PM (211.245.xxx.160)

    카드 어플에 카드 승인 번호는 있어요 결제가 되었으니까요
    그런데 네이버에 네이버 결제 내역이 없어요
    너무 답답하네요 ㅠㅠ

  • 10. ㅇㅇ
    '23.3.22 9:12 PM (175.207.xxx.116)

    그 사이트 올려줘보세요~

  • 11. 여기예요
    '23.3.22 9:17 PM (211.245.xxx.160)

    https://mani-g.com/45/?idx=21

  • 12. ㅇㅇ
    '23.3.22 9:24 PM (175.207.xxx.116)

    오지랖으로 결제해보고 취소할까.. 이런 충동이 생기네요
    홈피상으로는 큰 문제 없어보여요
    사업자번호도 올려져있구요

    적립 안되고 단순히 결제만 하는 네이버페이도
    다 결제내역에 올라오는데 이상하긴 하네요

  • 13. 배송조회
    '23.3.22 9:26 PM (211.245.xxx.160)

    해보려고 네이버 들어갔는데 네이버 페이 결제내역에 안 떠서 저도 놀랐어요 ㅠ

  • 14. ㅇㅇ
    '23.3.22 9:26 PM (175.207.xxx.116)

    내일도 안뜨면 1372( 전화번호)에 전화해서
    지금 내용 말씀하시고
    네이버에 결제내역이 있는지 확인부탁 한다고
    말씀해보세요

  • 15. 네..
    '23.3.22 9:29 PM (211.245.xxx.160)

    감사해요 ㅠ

  • 16. ㅇㅇ
    '23.3.22 9:30 PM (175.207.xxx.116)

    번거로우시겠지만 내일 결과 댓글로라도 알려주시면
    감사하겠습니다...

    관련 일을 하고 있어서요^^

  • 17.
    '23.3.22 9:37 PM (211.245.xxx.160)

    진짜 뭐 이런 경우가 있을까요 페이북에는 네이버파이낸셜 결제 내역 떡하니 있는데 네이버에는 결제 내역이 없고

  • 18. ....
    '23.3.23 10:00 AM (211.245.xxx.160)

    문의해보니 제가 안 쓰는 다른 네이버 아이디로 결제 내역 확인이 된다고 해서 보니 정말 그렇네요 ..
    제가 자주 사용하는 아이디로 로그인한 네이버 어플에서 검색하고 주문한건데 주문은 왜 다른 아이디로 되었는지 문의하니 그건 상담자도 잘 모르겠다고 합니다
    신경써주셔서 감사합니다 ^^

  • 19. ㅇㅇ
    '23.3.23 1:32 PM (175.207.xxx.116)

    알려주셔서 감사해요
    그래도 네이버 고객센터와 금방 연락이 됐나보네요
    다행입니다^^

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