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신발 텍과 실제 사이즈가 달라요. 교환문제

운동화 조회수 : 1,096
작성일 : 2023-02-21 21:55:29
오늘 운동화를 배송 받았어요.
신발 단위가 10미리 차이라 넉넉한 사이즈로 구매했고
처음 신어볼 때 빡빡했지만 새신발이라 그러려니 했고
신발 텍에 쓰여진 사이즈가 주문한 사이즈와 같아서 텍을 떼어냈어요.

좀전에 새 운동화 신고서 상가 편의점에 다녀왔는데
아무래도 사이즈가 이상해서 운동화 뒤집어서 확인해 보니 
주문한 사이즈보다 10미리가 작네요. 

이럴경우 한번 신었는데 흔쾌히 교환이 가능한가요?
IP : 122.38.xxx.164
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '23.2.21 10:01 PM (175.207.xxx.116)

    네 가능해요
    전자상거래법에 의해
    계약내용과 다르게 이행된 사실을 안 날로부터
    30일 이내 청약철회 가능해요.
    만약 신어서 안된다고 하면
    1372로 전화해서 도움 받으세요

  • 2. 오 글쿤요
    '23.2.21 10:02 PM (188.149.xxx.254)

    1372.
    30일 이내 청약철회 가능.

  • 3. 구입처 문의
    '23.2.21 10:03 PM (114.201.xxx.27)

    제가 최근,신발샀는데...
    오른쪽으로 두 짝이 온것도 어이가 없는데
    그 두 개가 같은 사이즈인데도 크기가 달랐어요.
    스티커처리도 아니고...
    어이가 없어서 교환해서 온다면 어느 사이즈가 정상이냐 문의했어요.
    결국 온건 이도저도 아닌 제3의 사이즈..

    현재 집식구 ,친적중 맞는 사람신어라 소문내는중...

    원글님 경우는 반품가능한걸루 알아요.

  • 4. ㅇ ㅇ
    '23.2.21 10:06 PM (175.207.xxx.116)

    1372.
    30일 이내 청약철회 가능.
    ㅡㅡㅡㅡ
    30일 기준은 사업자 귀책사유가 있을 때 얘기이구요
    단순변심은 7일 이내입니다

  • 5. 원글
    '23.2.21 10:11 PM (122.38.xxx.164)

    답변 감사합니다.
    가능하다는 댓글에 마음이 편해졌어요.
    좋은 밤 보내세요.

  • 6. 백화점
    '23.2.21 10:27 PM (125.182.xxx.47) - 삭제된댓글

    아들이 스키캠프를 가야해서
    백화점에서 부츠를 샀는데
    새상품이 없어서 퀵배송을 받기로 했어요.

    떠나기 전날 저녁에 배송받고
    아들에게 신겨보니 한쪽발 사이즈가 10큼ㅜㅜ
    백화점에 전화하니까 퇴근했는지 안받음ㅡ.ㅡ

    담날 새벽 어쩔수없이 그거 신고 캠프를 보내고
    아침 10시에 백화점에 전화를 했어요.

    직원이 미안하다고 하고
    또다른 한짝씩을 보내줬어요.
    즉 2개의 부츠가 생긴 거죠.
    죄송하다고 그냥 다 가지라고 했어요.

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