휴대폰 경우 계약서에 비싼 요금 몇개월 사용 후 변경 가능등 자세히 적어주던데
말로만 한거면 사기인가 싶네요.
KT가 너무너무 해지가 힘들었습니다.
SK 인터넷 쓰다가 너무 느려서 빠른 걸로 바꾸려고 물어봤더니 아파트가 오래되서 더 빠른 회선 설치가 불가능하다고 해서, KT로 전화해서 물어봤더니 빠른 회선 설치 가능하다고 해서, SK 해지하고 KT 가입한다고 했거든요.
KT 설치 기사분이 와서 SK와 마찬가지로 아파트가 오래되서 빠른 회선 설치는 불가능하다고, SK에서 쓰던 속도 회선 설치를 한다는 거예요. 그래서 설치 못한다고, 가입 못하겠다고 했더니 기사분이 가입 해지는 고객센터에서 별도로 해지 신청을 해야 한다는 겁니다.
KT 고객센터 전화해서 설치도 안했는데, 무슨 해지신청이냐... 빨래 해지해라 했더니 전화를 빙빙 돌리다가 끊어지고, 끊어진고... 정말 너무너무 열받더라구요. 해지도 안해주고, 방법을 찾아주겠다고 헛소리만 계속하고... 며칠을 걸려서 겨우 해지하고, 이거 요금 나오면 나, 정말 가만 안있는다고 소리 버럭버럭 지르고 확답 받았네요.
LG가 빠른 회선 가능해서 결국 LG로 했고요.
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통화녹음은 필수
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