82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

하나투어(웹투어) 소비자원에 신고하니 1시간만에 해결해줍니다.

.. 조회수 : 2,422
작성일 : 2022-12-26 14:27:13
지난주 목요일 비행기 결항으로 제주도 못 내려가서
올라오는 월요일 비행기편(웹투어에서 예매)도 취소해야했는데
홈피에 로그인도 안되고 전화도 안되는 거예요.

금요일 회사 출근해서도 종일 전화하고 로그인하고
토,일,월요일까지 노심초사 불안하게 지내는데
놀리듯이 월요일 30분전 탑승하라고 카톡까지 오는데 
진짜 너무 화가나서 소비자원에 신고했더니
1시간후 하나투어에서 전화와서 전액 환불 됐다고 합니다.

5일동안 신경쓴거 생각하면 너무 허무하게 끝나 어이가 없네요.
그냥 바로 소비자원에 신고할걸.

고객전화는 5일동안 안 받더니 소비자원 전화는 바로 받나봐요.
대단하네요.




IP : 124.5.xxx.174
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 잘하셨네요
    '22.12.26 2:35 PM (59.6.xxx.68)

    결과도 좋아서 상관없는 제가 다 속이 시원합니다 ^^
    무조건 안될거야.. 하는 것보다는 뭐라도 해보고 알아보는게 도움 되더라고요

  • 2. 저도
    '22.12.26 3:11 PM (14.32.xxx.215)

    렌탈한 기계가 있는데
    무슨 기름자국이 생겼다고 30만원 물어내라고 해서
    소보원 전화했더니
    그거 감가상각하라고 렌탈료가 있는거라며 바로 해결해줬어요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1420883 로미오와 줄리엣 주인공들 섹스씬 강요한 영화사상대로 소송 26 1968년작.. 2023/01/04 7,935
1420882 계몽사 소년소녀한국전기 세계전기 버릴까요 24 버려야 2023/01/04 1,971
1420881 아까 알바두렵다는 글 썼는데 오늘 저질렀어요 8 sstt 2023/01/04 3,027
1420880 우삼겹이랑 차돌박이가 같은건가요??? 9 .... 2023/01/04 2,721
1420879 고양이 폐렴인지 숨소리 거친데 항생제 줄까요 7 길고양이 2023/01/04 1,048
1420878 감기로 목구멍이 간질,답답하면요 1 감기 2023/01/04 664
1420877 환승연애 현규 집안도 다 서울대인데 해은이랑 만나는거 반대 없을.. 9 .. 2023/01/04 9,475
1420876 남서향 아파트 11 지나가다가 2023/01/04 2,830
1420875 50대 일하려는 곳이 25 놀다가 2023/01/04 7,509
1420874 후라이팬, 냄비 뚜껑 뭐 쓰세요? 3 뚜껑 2023/01/04 1,133
1420873 문턱넘는 물걸레 로봇 청소기 추천해주세요 Jj 2023/01/04 339
1420872 ‘음주운전→면허취소→무면허’ 현직 판사 정직 1개월 14 나라꼴 2023/01/04 2,056
1420871 움 오늘 삼전 좋네요 2 ..... 2023/01/04 2,607
1420870 (스압) 전세 사기 당하는 만화 2 자유 2023/01/04 1,155
1420869 직장다니면서 방송대 2 ㅇㅇ 2023/01/04 1,273
1420868 삼성 엘지 가전으로 막 싸우네요 22 ㅇㅇ 2023/01/04 4,946
1420867 호텔예약시 2인기준 최대 4인 인원 5 호텔 2023/01/04 2,854
1420866 종편 주말드라마 5 완소윤 2023/01/04 1,210
1420865 스틱밤이라는거요 3 ........ 2023/01/04 1,246
1420864 먼지통 비우면 변형오는 청소기 4 ㅇㅇ 2023/01/04 1,079
1420863 골프 모임이 있는데 10 .... 2023/01/04 3,715
1420862 요즘엔 가진거 없고 배운거 없는 사람들이 더 많이 결혼 하고 아.. 29 ,, 2023/01/04 7,558
1420861 집한채 더 구입하고 싶은데요 22 ... 2023/01/04 5,588
1420860 아기 이유식에 고기를 꼭 매일줘야하나요? 29 ㅇㅇ 2023/01/04 3,186
1420859 감사합니다 3 걱정 2023/01/04 813