티비채널 변경시 하단이 검게 변하는데 고장인가요

[ㅇㅇ]

몇일전 삼성티비 50인를 58만원에샀어요

올레티비가입자구요

근데 채널변경시 하단 1/4 정도가 꺼매요

화면부분과 그라데이션?이 되어있어요

하단 채널정보 잘보이게 바탕을 일부러 꺼멓게한건가요?

변경시에만 잠깐 그렇고 티비 쭉볼땐 멀쩡합니다

티비를 15년만에 사서

수리기사를 부를일인건지

반품할건지

멀쩡한건지

판단이 안서네요

[아,]

맞아요, 그거 판넬 교체하셔야 해요^^
한 20만원정도 들거에요.

[...]

panel 불량 아니고요
판넬 불량이면 평상시 화면도 동이현상으로 나타납니다.
일단 모든 tv는 channel 변경시 아주 짧은 시간에 화면이 보이지 않도록 video mute를 거는데요
(신호변경이나 채널변경시 나타나는 화면에 지저분한 노이즈가 보이지 않도록 화면을 차단한다고 보면 됨)
그 시간이 거의 느끼지 못할 짧은 시간인데 채널 변경시 정상상태에도 그렇다면 2가지중 하나입니다.
1. 올레tv 셋탑박스가 그렇게 설정된 경우
- 보통 이런 경우는 채널변경시 그 채널 정보를 하단에 자막으로 표시하기 위해서 셋팅된 경우
2. 텔레비젼 video board 불량

만약 예전 tv에서는 그런 현상이 없었다면 2번일 경우 100%
이런 경우 바로 서비스센터에 연락하세요

[ㅇㅇ]

반품아니고 서비스센터 연락을 하나요?
지마컷으로 샀는데 지마켓에 연

[ㅇㅇ]

락을 하는건지 삼성에다 연락하는건지 모르겠어요