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싼가격으로 득템했는데 가격올리고 취소해달라고 하네요.

취소해야하나? 조회수 : 2,806
작성일 : 2022-12-15 16:16:55
아픈 길냥이가 있어서 약을 먹일려고 
구입해 먹이는 캔이 있어요.
최저가검색하다 다른 사이트보다 개당 몇백원 싸길래 구입했습니다.
빠른 배송부탁한다고 문의글에 글도 남기고 계속 기다렸는데
12월 6일에 결제한 물건이 계속 배송준비중이길래

11번가 고객센터에 어제 문의를 했습니다.
헌데 오늘 생산차질로 그 제품을 정상적으로 제품이 생산되지 않는다면서
주문취소해달라는 답변을 받았습니다.

헌데~ 더이상 생산되지 않는다는 캔을 
제가 구입한 업체의 판매업자는 똑같은 캔을 
더 비싼가격으로 버젓이 팔고 있네요.

길냥이가 젤 좋아는 캔이라 여태껏 기다렸는데... 
해서 상당히 기분이 나쁘고 불편한데...
이럴때 구입한 제품을 취소해주는게 맞나요

IP : 39.112.xxx.16
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ....
    '22.12.15 4:20 PM (118.235.xxx.3)

    그냥다른데서사세요 취소안한다고 배송해줄것같지도았은데

  • 2. 그 판매자가
    '22.12.15 4:27 PM (1.224.xxx.104) - 삭제된댓글

    나쁜거예요.
    취소 못하겠다고 하고
    가격 올려서 파는 그 판매자 캡쳐 떠서 보내세요.
    오해하실까봐 드리는 말씀인데,
    저 50억 매출 유통업체 운영하는데요.
    그런 이유로 구매취소 요구해본적 없어요.ㅡㅡ

  • 3. ..
    '22.12.15 4:27 PM (125.186.xxx.15)

    판매자가 품절로 판매 취소하면, 플랫폼에서 패널티를 받나봐요.
    패널티를 피하려고 최대한 배송지연을 시켜서 구매자가 직접 구매취소하게 만드는 업자들이 있더라구요. 직접 연락해서 죄송하다구 취소해달라고 부탁하는 업자는 그나마 성의 있는듯ㅜㅜ

  • 4. ㅇㅇ
    '22.12.15 4:39 PM (116.42.xxx.47)

    업체에서 맘대로 취소하는곳도 있던데요
    그리고 몇포인트 넣어주고 끝

  • 5. ㅇㅇㅇㅇ
    '22.12.15 5:15 PM (118.34.xxx.13) - 삭제된댓글

    어쩔수 없죠 모. 요새 계속 물가가 올라서 캔 공급하는 업체에서 가격을 올려버려서 배송 못하고 있었겠죠 그런경우 꽤 많지 않나요 보통은 그러면 마트나 컬리 그런데선 품절 뜨는데 영세업체면 납품이 빠르지가 않아서 몰랐겠거나 인력부족해서 수정을 빨리 못했겠죠. 얼마 큰 차이 아니면 저같음 취소해주고 딴데서 살거같아요 정상적 제품 생산 안된다는건 판매가격 가능한 가격으로 물건이 안들어온단 소리에요

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