아시아나 휠체어서비스 이용해보신분 ....

[뉴욕]

70넘으신 부모님이 뉴욕경유해서 미국에 가시는데요.
아시아나에 건강상 아버지만 휠체어를 신청했어요.
검색해도 잘 안나오고 고객센터도 정확하지않아 물어보는데요.
보호자인 엄마는 같이 심사받고 동행할수 있는건지..
탈때는 먼저타고 내리는건 제일 마지막이라는데 맞는건지..
경험하신분 있다면 도움부탁드립니다.

[...]

동반자가 같이 가요.

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아시아나는 아니지만, 대부분 비슷할거에요.
공항가서 체크인 데스크에 가면 휠체어 서비스 확인하고 사람 불러줘요.
그 사람이 밀어줘서 세관등 지름길을 이용해요.(동행인도 같이 움직여요)
비행기 입장할때도 장애인 대우로 먼저 들어가요. 비행기 입구 바로 앞까지 휠체어 이용하고
현지에 도착해도 휠체어 대기해서 지름길로 나와요.

[뉴욕]

감사합니다~

[친절해요]

저희 어머니께서도 뉴욕 가실때 휠체어 쓰셔야 해서 신청했었는데 동반자도 같이 갔어요
승무원이 많이 챙겨 주어서 고마웠어요

[뉴욕]

내릴때 가장늦게 내릴까요?

[…..]

내릴 때는 가장 늦게 내려요. 다른 이코노미 승객들 짐 챙겨 빠져간 후에 빈 통로에 휠체어 펼치고 나올 공간이 안전하게 확보되니까요. 대신 나오는 길도 엘리베이터 등 이용할 수 있게, 일반 승객들과 다른 통로로 입국심사대까지 안내해주고 입국심사 줄도 별도로 통과해서 입국수속까지 늦어지진 않았어요.

[..]

아시아나 휠체어 서비스 진짜 친절해요
보호자 같이 움직이고요
라운지 이용할 때는
라운지에 데려다주고 비행 시간 고려해서
다시 직원이 데리러 와줘요
부모님 안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다

[뉴욕]

정말 감사합니다~