쿠팡에서 주문목록이 삭제되었어요

[ㆍㆍ]

쿠팡직구로 주문했는데(여성용으로)
(남녀공용)으로 도착했어요.
남녀공용은 필요없기때문에 사유를 적고 교환부탁한다고 멘트까지
달고,
경비실에 교한할 것을 맡겨두었는데

감감무소식이라
쿠팡 주문목록에 들어가봤더니
제가 주문한 목록자체가 삭제되었있어요.
이럴 수가 있나요?
좀 바빠서 바로바로대응 못했는데
이러면 안되는것 아닌가요?

[hh]

혹시 "주문취소 반품"으로 옮겨진거 아닐까요

[...]

주문목록을 맘대로 지워요?
그런일이 있을수 있나요? ;;
결제내역은 있을테니
문의해보세요

[음]

첫댓말씀대로 그 아래 ‘취소 반품 교환 목록’에 가보세요. 취소신청하면 ‘주문목록’에서 사라져요. 저도 당황했던 기억이 나네요.

[취소목록에]

취소반품 목록에 있어요 ^^

[원글]

82님들 감사합니다.

잘 해결됐어요.