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롯데 포인트 사용하라는 롯데카드 전화 ㅠ.ㅠ

... 조회수 : 3,161
작성일 : 2022-07-09 16:31:12
정신 없이 바쁜 오후에 1588-8100으로 전화를 받았어요
평소 같으면 내가 원해서 구매하는 거 아니면 절대 안한다 주의인데
그날 엄청 바쁘고 정신도 없고  상담원의 말에 넘어가서 
롯데 포인트 남은 걸로 포인트보다 높은 가격의 물건을 준다는 말에 
상담원이 부르는 물품들 중에 무선 차량용 청소기를 골랐네요
마지막에 그래도 정신 차리고 롯데 포인트면 엘포인트냐고 다른 거에 사용해도 되는 포인트 말하는 거 아니냐고 제가 묻긴 했는데... 포인트보다 비싼 좋은 물건 보내준다는 말에 그냥 그렇게 해달라고 하고 끊었거든요 ㅠ.ㅠ
그...런..데.. 오늘 받아보니 2000년대에 차 사면 무료로 주는 사은품 수준의 차량용 청소기가 왔어요... 
딱봐도 옛날 꺼... ㅠ.ㅠ 자주빛이 섞인 빨강.. 그런 색 있죠 ㅠ.ㅠ atoo라고 얼만지 궁금해 검색해도 물건이 나오지도 않더라구요.
3만원 있어도 없어도 그만이지만,,, 이렇게 어이 없게 봤으면 사지도 않을 물건을 강매하다니...
이거 1588-8100에 월요일에 전화하고 반품 안되면 소비자 보호원에 신고하고 그럴까요? 
그날 따라 정신 없이 넘어간 저에게도 화가 나고
이런 물건을 준다고 공식 번호로 전화해 저렴이 물건 사게 만든 롯데에게도...
너무나 화가 나네요 ㅠ.ㅠ 
IP : 61.98.xxx.116
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '22.7.9 4:33 PM (125.132.xxx.83)

    포인트보다 좋은 물건을 보내준다는 말을 믿다뇨 ㅠ

  • 2. ...
    '22.7.9 4:34 PM (221.138.xxx.139) - 삭제된댓글

    네 반품하세요

  • 3. ...
    '22.7.9 4:35 PM (61.98.xxx.116)

    그쵸 바보 같죠? 그래도 요즘 같은 세상에 이런 물건을 보낼 줄은.. 마침 차량용 청소기가 없기도 했고 3만원 짜리 물건이라도 이런 수준일줄은요...

  • 4. ...
    '22.7.9 4:35 PM (221.138.xxx.139)

    네 꼭 반품하세요

  • 5. ...
    '22.7.9 4:36 PM (61.98.xxx.116)

    월요일도 바쁜 날인데...주말에 일 많이 해놓고 꼭 항의 전화 하고 안되면 소보원에도 전화해야겠어요.

  • 6. 강매
    '22.7.9 4:39 PM (124.50.xxx.178)

    포인트 좀 있으면 그렇게 연락들을 하더라구요.
    내가 알아서 다른거 결제할때 쓸거라니
    말 끝나기도 전에 끊어버리더라구요.
    기막혀서ㅠ
    스팸처리해서 안받으면
    일반 전화번호로도 오더라구요
    후후앱 설치하면 어디서 오는지 뜨니
    다 차단시켜요.

  • 7. ...
    '22.7.9 4:40 PM (61.98.xxx.116)

    그렇군요. 공식 전화번호로도 그런 일을 ㅠ.ㅠ
    사실 저 물건 반품 안되면 쓰고 싶지도 않을(버리고 싶을) 물건이에요.

  • 8. 포인트
    '22.7.9 6:15 PM (180.68.xxx.158)

    현금처럼 사용할수 있는데…
    그걸 왜? ㅠㅠ

  • 9. ...
    '22.7.9 6:21 PM (61.98.xxx.116)

    그니깐 말이죠... ㅠ.ㅜ
    할 일이 많아지면
    가끔 어이 없이 판단력이 흐려지는 때가 있는데 그때가 딱 그때였나봐요.

  • 10. ...
    '22.7.31 11:55 AM (61.98.xxx.116)

    전화해서 환불(?) 받았습니다. ^^

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