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자유게시판

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혹시 카카오톡 본인인증 안돼서 본인인증 초기화 신청 해보신분 계세요?

ㅇㅇ 조회수 : 1,263
작성일 : 2022-07-04 18:00:34
제가 중간에 외국나가고 들어오고 번호가 바뀌면서
카카오 계정을 처음 만들때랑 번호가 바뀌어서인지 
본인인증이 안돼요 
입력한 본인정보랑 다르다구요. 
카카오 접속해서 챗봇 상담하니 초기화 요청 문서를 다운로드 하래서 
거기까지 성공했는데 
걱정이 되는게 이 초기화하면 제 카톡에 있는 모든 정보가 날아가나요? 
그렇게되면 제 업무가 거의 마비될 상황이거든요. 

본인 정보만 현재걸로 업데이트 한다는 걸 초기화로 표현한건지 
초기화라는 말이 너무 불안한데 
이 망할 챗봇하고는 말이 안통해요 ㅠㅠㅠ
IP : 218.158.xxx.101
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '22.7.4 6:07 PM (39.7.xxx.251)

    카카오서랍 신청(유료 월 500원 정도)하세요
    그러면 보관이 돼요

  • 2. 초기화
    '22.7.4 6:18 PM (1.237.xxx.230) - 삭제된댓글

    저도 초기화 신청하며 같은 걱정을 했었는데 인증정보만 초기화되었어요.

  • 3. 괜찮아요
    '22.7.4 6:39 PM (125.132.xxx.178)

    인증정보만 초기화되요2222 파일 사진 대화방 다 괜찮아요. 다만 카카오페이 사용하고 계시다면 그건 새로 신청하셔야 할 거에요.

  • 4. dd
    '22.7.4 9:20 PM (218.158.xxx.101)

    아, 댓글 주신 분들 너무 감사합니다~~
    올 여름 무탈하게 건강하게 나시길 기원드립니다~~

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