코스코 서비스 짱!

[역시]

일주일 전 코스코에서 장을 다 보고 마지막에 저녁 떼우려고

치즈 피자 한 판을 샀어요.(이상하게 코스코 갔다온 날은 밥 하기 싫어요)

옥외 주차장에서 차에 짐을 싣고(그날 따라 쇼핑을 많이함)

카트 밑칸에 피자 한 판을 두고 그냥 왔네요.

집에 와 보니 피자가 없어서 혹시나 하고 코스코 고객 센터에 전화했더니

회원 넘버, 쇼핑한 지점, 등을 자세히 묻더니 10분 후에

리턴콜이 온 거에요.

주차장 관리인이 고객 센터에 피자 맡겼다고 어떡할거냐고 묻길레

당일은 가기 힘들다고 했더니 언제든 다시 오면 피자값 환불해 주겠다고 하네요.

오늘 코스코에 가서 피자값 환불 받고 스테이크랑 연어 컵자몽 등등 

거금 또 쓰고 왔어요. 12500월 환불 받고 스무배 넘는 30만원 또 장봐왔어요.

코스코 참 장사 잘 해요. 고객 서비스 최고에요.

[.....]

소탐대실을 아는 기업이죠
분명히 원글님의 잘못인데도
자신들이 책임지는 영업방식으로
소비자에게 감동을 주고 더 많은 이익을 추구하는 방식

[좋은 점이]

있는 것은 연회비를 꼬박내서 그렇다고 생각해요.
영수증 없어도 일반 마트와 달리
기간 지나도 환불되죠.

야채도 질이 대부분 다 좋아서
요즘 같이 물가가 올랐을 때도
신선하고 좋은 거 믿고
해독쥬스 만들 때 마다 코스코 가요

[오]

한국서도 잃지 않는 미국식 서비스!
한국만 들어오면 K패치 잔뜩해서 엉망되는 브랜드들에 대부분인데 새롭네요. 우리나라 기업이랑 손 잡은게 아니라 직접 미국인 사장이 경영해서 그렇겠죠?

[연회비]

연회비 38500원 내는데
그게 한달에 3천원 좀 넘는 금액이거든요
근데 코스트코현대카드로 결제하면 일년에 리워드포인트가 13만원~15만원 쌓여요.
매달 와인, 치즈, 한우, 달걀, 빵, 채소, 쌀, 냉동식품 같은 식료품에
계절마다 이불, 양말, 속옷이나 공산품 바꾸고
각종 소스류, 위스키, 시즌상품...
근데 12월쯤 리워드포인트 보여주고 빵 한봉지 사면 현금으로 13만원 바로 거슬러 주는데 완전 쿨하죠.
전 연회비가 안 아까워요.

[코스트코가]

한국에서는 그나마 이득보고 있어서 연회비도 크게 올리지 않는 것 같아요.
사실 미국 진상들이 더 심한것 같고. 거긴 환불율도 높을듯요.
요즘 미국 연회비는 60불인가 하더라구요.

[위윗님]

그 연회비 8만원대 아닌가요? 일반 3만8천원 연회비는 그런 리워드 안주는것 같던데...

[저도]

코스트코현대카드 리워드 그렇게 지급해주는 거 차음 들어 궁금하네요

[검색하니]

코스트코 현대카드 50만원 이상쓰면 3% 적립이고 20인가 30쓰면 1% 적립이네요. ㄱ

근데 1% 적립될 정도로 쓰시면 8만원짜리 멤버십하면 더 많이 바우쳐 쌓일것 같아요.

저는 8만원짜리 멤버십하고 16-17만원 적립되더라고요.