남편이 지난달 S21 21년 9월 제품을 당근에서 구입했어요.
근데 이게 구입 한달만에 액정이 까맣게 되어서 집에서 별 짓을 다해도 안되어서
어제 서비스 센터에 갔더니 거기선 전원연결하니 액정이 정상 작동하는 거에요.
서비스 직원이 이렇게 액정이 돌아오는 건 액정 불량이 아니라고
다시 반복되면 폰 초기화를 한 뒤 어플을 일일이 재설치해서 사용해보고
그래도 흑화현상이 발생하면 액정 교환해주겠다고 하네요.
집에 돌아와서 검색해보니 삼성폰이 흑화현상으로 유명하네요.
십여년간 타사 폰을 쓰다보니 이런 현상이 있는 줄 몰랐다는....
너무 화나는 건 이 폰이 이전에도 같은 흑화현상으로 서비스 방문 이력이 있다는 거에요.
4월초에 흑화현상으로 방문하고 아마 문제있어보이니 중고폰으로 판 것 같네요.
그럼에도 서비스센터에선 액정 교환이 안된다고 해요.
중고폰 구입하실 분들 서비스 이력 꼭 확인하세요.
그나저나 초기화 하는 것도 문제...
백업받고 다시 앱 세팅 하는 거 너무 깜깜해요....
속상하네요.