자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
장기사용하던 통신사에 전화해서 네고해보신분
Kt여러해 쓰고 있는데 그닥 할인혜택이 없네요.
이사하면서 바꾸기 전에 장기고객 할인해주는 거 없나 네고해보고싶은데
경험 있는 분 얘기 듣고 싶어요. 제가 흥정을 잘 못해서...
100번으로 전화해서 뭐라고 얘기해야 하나요?
고객센터 직원이 어느정도까지 네고해줄 수 있을까요?
1. ...
'21.10.12 1:26 PM (222.106.xxx.58)팀장이나 매니저 바꿔달라고 해서 말해야되용..
2. 헐
'21.10.12 1:29 PM (218.159.xxx.228) - 삭제된댓글네고하면 해줘요?;;;;; 처음 알았음.
3. 통사사
'21.10.12 1:29 PM (211.192.xxx.194)옮기는 게 혜택이 훨씬 커요.
4. ㅡㅡ
'21.10.12 1:37 PM (116.37.xxx.94)8년짼가 쓰고있는데 네고못함요
소질이 없음5. 옮겨요
'21.10.12 1:45 PM (175.223.xxx.180)전 skt 10년 넘게 온가족 통합, 인터넷까지 같이 썼는데 장기고객에 대한 혜택이 없어 걍 k로 모두 갈아탔어요.
이제 약정끝나면 계속 바꾸려구요.
어디든 장기고객에 대한 혜택 안내 먼저 해주는 곳 전혀 없어요6. ...
'21.10.12 1:47 PM (180.228.xxx.218) - 삭제된댓글상담원 통화해서 통신사 갈아탄다고 하세요.
그럼 왜요? 합니다. 그때 장기고객에 대한 메리트가 한개도 없다 다른통신사로 옮기면 혜택이 많더라. (이때 집 인터넷 등도 핸펀과 같은 통신사라면 싹 다 옮긴다고 하세요)
그럼 그쪽에서 딜 합니다..7. 제 경험
'21.10.12 1:52 PM (58.233.xxx.22)혜택없어서 통신사 바꾼다는 말 없이 그냥 해지하려고 한다고 하니까 처음 전화 받은 상담원은 접수만 받고
다시 다른 좀더 높은 직급같은 상담원이 전화와서 그쪽(?)에서 상담받으셨던 금액이 있으시겠지만 그거보다 더 해드리겠다고 그리고 장기고객이시라 사용요금도 천원 더 빼드리겠다고 먼저 말해주던걸요8. ..
'21.10.12 3:01 PM (218.148.xxx.195)해지센터로 전화하셔서 혜택좀 알려달라고하시고
다른데로 옮기는거랑 비교하시면 되요9. ....
'21.10.12 3:08 PM (110.70.xxx.152)장기도 해줘요.
미리미리 전화해세요.
일단 혜택 다 듣고 생각해본다고 하면
며칠 있다 더 좋은 조건으로 전화와요.10. 네고
'21.10.12 6:08 PM (175.209.xxx.73)필요없어요
전화해서 3년 약정 끝났다
다시 약정을 하거나 다른데로 옮길까 한다.......고 하면
바로 50만원 입금해준다고 합니다
적어도 30만원은 넘을 겁니다
안된다고 하면
다른 걸로 옮기세요
30~50만원 줍니다11. 네고
'21.10.12 6:10 PM (175.209.xxx.73)저는 전화해서 묻기만 했어요
약정이 얼마나 남았느냐고요
그냥 상품권을 보내주더군요
10만원
약정 기간 남았는데 상품권 받았습니다