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배달의 민족 한솥도시락

ㅇㅇ 조회수 : 2,199
작성일 : 2021-08-31 21:49:13
저녁에 배달의 민족 앱으로 노원역에 한솥도시락에 도시락을 시켰어요. 
오랜만에 한솥도시락 먹어보고 싶었죠. 행사한다는 광고도 뜨고
6시반경에 주문 완료... 지금 현재 9시 50분인데...
도시락이 아직도 안와요.
노원 한솥도시락에 전화하니까
가고있다. 집앞이다. 곧 도착이다. 비가와서 늦는다.....
3시간 넘어도 안오네요...

배달의 민족 고객센터에 채팅으로 문의했는데
점주는 전화 안받고 환불의 권한이 없다네요..

다시는 배달의 민족, 한솥도시락 이용안하려고요...
IP : 1.229.xxx.203
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '21.8.31 9:51 PM (223.62.xxx.97) - 삭제된댓글

    배달사고난거 같은데요
    빗길에 사고난거 아닐까요?

  • 2.
    '21.8.31 9:54 PM (1.225.xxx.38)

    이상하네요
    저도 점심때 배민시켰다 주문한지 1시간 40분만에 받은 사람인데요

    한솥도시락측에서 가고있다, 집앞이다 그렇게 말했다고요??/
    좀이상하네요

    도시락집이 문제가 아니라
    지금 폭우때문에 배차가 안되서 그런건데요.

    제가 첨에 주문 완료한 오전 11:20분에는 40분안에 도착이라고 했고
    점점시간이 늘어나더니
    12:40 분쯤에 배민으로부터 온 문자 (어플아니고 개별문자) : 늦어져서 죄송하다 60분정도 더 대기하셔야한다. 환불원하시면 배민고객센터에 전화해줘라. 라고 했어요

    그러더니 결국 1시 5분쯤 도착했어요.

    환불 안되지 않아요 그정도면 환불해줘요
    서비스 음료 2캔들어있길래...
    에혀.. 살다보면 그럴수도 있지 비오는데... 그러고 말았네요

  • 3. ...
    '21.8.31 10:19 PM (222.112.xxx.80)

    환불의 권한? 배민 일처리 참...

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