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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

판매자가 물건을 덜 보내놓고 발뺌하면 어떻게해야하나요?

Nn 조회수 : 1,637
작성일 : 2021-08-18 07:42:57
겉에 박스에 3개라고 적어놓고 빨간색까지 표시까지해놓고선 안에 물건은 두개만왔어요
제가 물어도 첨에 대답도안하고 나중에 보냈다고 발뺌해요
11**, g**이런곳에서 주문했어요
만약 판매자가 적반하장으로 나오면 소비자고발센터에 접수해야하나요?
요즘세상 이런 무개념 판매자는 처음봤네요
판매자는 대구사람인데 멀어서 갈수도 없는노릇
IP : 106.102.xxx.37
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '21.8.18 7:51 AM (175.223.xxx.160)

    사진 찍어서 증겨 남겨 놓고 1*번가나 g*켓 본사에 신고접수 하세요. 소보원같은데도 문의해보시구요. 요즘은 cctv촬영한다던데 쇼핑몰측에도 증거 요구하세요.

  • 2. 판매자가
    '21.8.18 8:00 AM (223.38.xxx.62) - 삭제된댓글

    나중에 재고조사하면 물건이 덜 나간걸 알더군요.
    쇼핑몰 고객센터에 문의하시고, 사진 보내세요.
    판매 상품 아래 문의글에 공개적으로 글 남기시고요.

  • 3. ..
    '21.8.18 8:06 AM (183.98.xxx.81)

    그럼 대형 오픈마켓에서 샀으면 직접 거기 고객센터로 전화하면 해결해 줄거예요.

  • 4. 윗님
    '21.8.18 8:07 AM (106.102.xxx.37)

    감사합니다 판매자한테 증거사진 찍어서도 보내고 고객센터에 올렸어요
    판매자가 재고조사하는 부분은 제가알수가 없지만
    화장품 만원짜리하나 갖고 이런적은 처음이네요
    고객센터에 문의하면 그냥들어주거나 판매자한테 한번더 물어보거나 그게 다일것 같은데 좀더 확실하게 어떻게 조취를해야할지 모르겠어요

  • 5. ...
    '21.8.18 8:36 AM (125.31.xxx.103) - 삭제된댓글

    그런거 택배 포장할때 cctv 로 찍던데요
    Cctv 확인해달라 하세요

  • 6. ㅈㅁㅅㅇㄴ
    '21.8.18 9:14 AM (211.192.xxx.145)

    수 백번 택비 중에 클레임 요구 제일 안 받아지는 게 저 갯수 문제였어요.
    2갠데 1개 오거나, 3갠데 2개 처럼 1개 덜 온 물건들
    돌아다니는 택배진상 고객 사례가 많으니
    난 절대 아닌데, 내가 절대 아닌 걸 판매자가 의심하는 것도 이해가 가더라고요.
    그래도 회원탈퇴는 했지만요.

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