아니면 카드회사에 지급 정지 뭐 이런거 신청해도 되는지
아....20만원 넘 속상해요 무슨 방법 없나요?
등록했으면 11번가 환불은 안될듯요
카드사에 전화해서 방법이 없나 물어보세요.
환불링크에 환불신청하세요. 줄 지 안 줄지는 미지수이지만요ㅜ 저도 돈이 남아있어요ㅠ
지금 본사 찾아 갔는데 아무도 없다고 하네요
여튼 환불신청 해보세요
그저께 그랬으면 11번가 너무 하네요.
더쿠에서는 10일부터 머지 포인트 이상하다 글 올라왔었거든요. 11번가에 고객상담 해보세요.
10일구매했어요.
11번가 오늘 전화하니까 취소신청가능하다는식으로 얘기했고 소요일이 2일에서 5일인가 걸린다더라구요.
안되면 자기네가 구매판매한거라 자체회의해서 결과 주도록하겠다네요.
카드사는 아무런 권한이 없고 판매자와 연락취하라고 먼저 얘기듣고 9시에 전화했어요.
11번가가 대행이라 환불되도록 해주지 않을까 무한신뢰를 가져봅니다 ㅠ
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