통돌이는 23년을 썼는데도 별 탈 없이 사용했어요.
근데 새 아파트 세탁실이 좀 좁게 나왔는지 가스검침기를 올려야 워시타워가 올라간다네요.
그래서 23만원 들여서 올려는데 사전검사 하는분들이 4차례나 와서 된다 안된다 하는 과정이
시간이 걸렸어요. 우리는 검침기를 올리는 공사를 하고 워시타워를 기다렸는데 또 가전회사에서
우리가 주문했던 워시타워가 2주가 흘러 자동 취소 되어서 또 주문을 해야 되고 제가 주문한 색이
인기가 있어 바로 배달이 안되고 1주후 온다고 합니다
참 어이가 없드라고요. 워시타워 구매한지는 한달이 넘고 이사 온 지는 3주가 흐르는데 워시타워도
못 받고 손 빨래 하고 있습니다. 뭐 제가 L*사 제품을 좋아하니 참고는 있는데 뭐라 할 말이 없어요.
또 백만원 넘게 구매한 무선 청소기도 이상하게 작동이 안되고 충전이 안되었는지 아님 속에 뭐가 끼었는지
이상한 소리만 나다가 꺼져 버리고 내가 작동을 잘 못해서 그런건지 더워서 청소기 가지고 서비스 받으러 가기도
싫고 조금 기다렸다가 워시타워 설치할 때 서비스 기사에게 물어 볼려고 사용 안하고 기다리는데
아파트 새 입주로 부풀어 있는데 새고 구매한 가전제품들이 내 뜻대로 안되고 무선 청소기처럼 내가 오작동을 했는지
잘 안되서 디지털 시대를 못 따라가는 것 같아 늙어가는 나를 자책하게 되요.
저는 이 시점에 참고 기다리는게 올바른 소비자 일까요? 저는 진상 고객이 되기 싫거든요. 아님 서비스가 이게 뭐야 하고 항의를 해야 될까요? 참 어렵네요.