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민원 24 - 인쇄가 안 돼요. 도와주세요~ (급)

민원 24 조회수 : 947
작성일 : 2021-07-17 12:03:22


현재 사용하는 노트북으로 얼마전까지 인쇄했었는데,

며칠 전부터 내용은 안 나오고, 원본 인증하는 부분만 나옵니다.


민원24 자료실에서 프로그램 다시 다 깔았고, 인터넷 검색도 하고,

인쇄 뷰 프로그램도 실행했는데,

계속 내용 부분은 흰색, 아랫부분만 인쇄됩니다.


휴일이라 민원24에 도움 요청도 안 됩니다.

주말에 꼭 필요한 서류라서요.


다른 자료로 인쇄가 정상으로 됩니다.

IP : 175.114.xxx.105
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 혹시
    '21.7.17 12:07 PM (125.193.xxx.77)

    모르니 재부팅 한 번 해보세요
    프로그램 깔고 나서 재부팅 해야지만 실행 될 때가 있더라구요

  • 2. 퀸스마일
    '21.7.17 12:14 PM (202.14.xxx.169) - 삭제된댓글

    pdf형식이면 그 파일 삭제하고
    재인쇄 해보세요.

  • 3. 혹시
    '21.7.17 12:15 PM (125.193.xxx.77)

    노크북을 들고 킨코스나 프린트 할 수 있는 곳에 가셔서 하는건 어떤가요?

  • 4. ..
    '21.7.17 12:17 PM (121.135.xxx.82)

    인터넷브라우저에서는 인쇄가 안되더라구요
    마이크로 엣지에서 민원24 다시들어가니 인쇄가 됐었어요

  • 5. 민원 24
    '21.7.17 12:40 PM (175.114.xxx.105)

    감사합니다.
    윗분 말씀대로 인터넷익스플로러 말고 크롬(또는 엣지)에서 해결했습니다.
    .........................
    직장 노트북으로는 인터넷익스플로러로 인쇄했는데, 어제 퇴근하면서 사무실에 두고 와서 해결책이 없어 막막했어요.
    도움주셔서감사합니다.

    모두 평안한 주말보내세요~

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