쿠팡 환불 관련 어떻게 해야 빠른 처리가 될까요

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상담사한테 갑질 하고싶지 않아요절대

근데 인터넷 사진이랑 틀린 물건 갖다놓고 안가져가고 자꾸 지연시키네요..

어떻게 해야 빠른 일처리가될까요..

인터넷 글 올려봤자 답변드리겠습니다 복사만 해서 갖다 붙이고 쫓아가고 싶어도 어딘지도 모르구요

어떻게 해야 일처리가 빨리될까요 속터져버릴거같은 저에게 희망을 주세요.. 감사합니다.

[음]

제발 글 제대로 읽고 답변들 좀 다시면 좋겠군요.

원글님이 지속적으로 요구했는데도 성의없이 환불진행을 안해주고 있으니 글올리신 듯 한데요?

원글님, 저렇게 지연시키는 거면 어차피 좋은 말로는 안됩니다.
상담원들은 교육받은대로 매뉴얼만 읊어요.
책임지기 싫으니까요.

꼭 소란을 피우는 거 아니라도 좀 세게 나가니 빠르게 진행시켜주더라고요.
저도 환불 과정에서 너무 힘든 적이 있어서 쿠팡 탈퇴한 지 오래됐습니다.

[..]

https://ecc.seoul.go.kr/DR3001/FN3001HM.jsp

여기서 도움 받은적 있어요

[선환불]

되지않나요?
저희는 판매업체인데,
반품도 안 받았는데,
쿠팡에서 죄다 선환불 해줘버리던데요...

[와..]

다들 감사드려요. 사이트 알려주신데다가 일단 올렸습니다.
선환불 해달라고 해볼게요 감사해요~!
맞아요 맨윗분 제가 환불해달라고 수십번 가져가달라고 얘기했는데
계속 지연하네요
너무 무서운 사이트임.