작은 가게 하시는 분들 조언 좀 부탁드려요..

[...]

이제 3개월차 1인 미용업 하고 있어요.
오픈하고 정신없이 3개월이 지나가고..

현타가 오네요..
저에게 몇 번 다니다가 다른 샵 가는 지인들...
제가 시술을 못 해서 그렇겠지요..
이런걸 잘 이겨내고 더 공부하고 이 악물고 잘해야하는데..

마음이 어렵네요...
날 욕했겠지? 내 시술이 엉망이여서 그렇구나.
이런 생각들로 잠이 오질 않네요..

앞우로 이런일 저런일 계속 있을텐데
저에겐 다 처음 겪는 일들이라 멘탈이 잘 회복이 안되네요...

이렇게 1년 2년 지나가면 제 경력도 더 쌓이고
더 이겨내지고 그럴까요..

이런저런 생각들로 잠도 안오고
이러다 망하는거 아닌가 하는 생각도 들고..
그저 아무에게도 할 수 없는 말 82에 써봅니다.

오늘 이렇게 글 쓰고..
더 열심히 공부하고 발전하겠다는 각오도 다져봅니다..

[...]

지인들이야 처음에 인사차원에서 매출 올려주는 거고 그동안 님은 상관없는 다른 단골들을 만들어서 안정적인 판로를 만드셔야 하는 거 아닌가 싶어요.
보험같은 것도 처음에는 지인판매 하지만 시간이 지나가도 지인영업만 가능하다면 그건 일을 그만 둬야 맞는 것 처럼요.

[근데]

단골유지하고 새 고객 유지하는 일이 어려우니
대기업이 몇 억씩 들여 광고 마케팅 하는 거잖아요.
넘 우울해마세요 이렇게 고민하시는 것만해도 좋은 사업자세요.
저도 5년 넘게 단골인 분들도 있는데 매출은 늘지 않아서 늘 걱정인데..
그냥 지금 최선을 다하면 좋은 날 오겠지하고 버텨요.
물론 내년엔 사업구조를 좀 바꿔 볼 생각하고 있고요
항상 말조심 손님에게는 무조건 부캐로 응대한다는 마음으로
내 감정과 분리하려고 애써요ㅎㅎ

[..]

그간 경력이 많으신지..
결혼하고 아이 키우다 뒤늦게 자격증 따시고 빨리 돈 벌고 싶어서 충분한 연습없이..가게 오픈한데는 안가고 싶고 여자들 발길이 뜸하고 남자컷 바리깡 정도로만 자르는 커트 손님만 있는 분 알고 있어요 ㅠ
그나마 성격이 좋아 손님 응대를 편하게 잘하니 몇년 지나고 자리 잡더라고요.

[가격이]

우리 동네 1인샵은 가격이 오지게 비싸네요.
월세도 싼 동네인데 다들 안 가요.
일단 가격 경쟁력이 최곱니다.

[원글]

한말씀 한말씀 너무 고맙습니다.
네 경력이 크지 않은데 차리기도 했고요..
그래서 더 겁도 나고 멘탈도 약해지고요

동네장사에요. 네 가격 경쟁력! 챙길게요.
지인들 다녀가 주신거 그 자체로 감사해요 네에 맞아요.
근데 저에게 너무 좋다 백번 말하시고
다른데 못 가겠다 하셨는데 다른 곳 가셔서
처음 느껴보는 마음이라 조금 어려웠던 거에요..
제 부족한 실력을 알기에요...ㅠㅠㅠ 죄송합니다ㅠㅠ

[ㅐㅐ]

손님 방문시 상냥하고 큰 목소리의 첫인사
이거 잘하면 반은 먹고 들어가고요

나머지는
실력, 청결, 적당한친절
삼박자가 매우 중요해요

[원글]

상냥하고 큰 목소리 첫 인사!!!!!!!
네네 그럴게요!!
역시 뭐든 인사가 짱이죠!

적당한 친절..이게 새로워요
저는 그동안 과잉 친절이었나봐요..
부담스럽진 않으셨을지. 또 겁먹네요

청결!

아..실력을 키울게요 더더 공부하고 연습하고 성장할게요!

[칭찬]

백번 칭찬하고 다른 곳 가는 가는 사람은 님한테 이제 안올거라 칭찬 듬뿍하고 간 것일 수도 있어요.
이제 안올거니까 약간 미안하기도 하고 또 격려해주고 싶은 마음도 있고 그런걸거예요.
그게 님이 실력이 부족해서 그런 건 아닐 수도 있어요.
미용실은 멘탈이 강해야해요.
위축되지 마시고 열심히 실력 더 키우고 버티세요.
내가 뭘 잘못했나 또는 내 실력이 부족한가에 촛점을 두고 전전긍긍 하기보다는 좀 쿨하게 마음 가다듬고 실력을 계속 업그레이드 시키고 긍정적인 힘을 키우세요.
미용실은 실력이 제일 중요하지만 긍정적인 기운도 중요하답니다.

[..]

그 무엇보다도 실력이 우선이고 그다음 가격인거 같네요. 사람 상냥하고 좋은건 그냥 충분조건인듯.

[…]

실력만 어느정도 되면 다른 건
기본만 지켜도 별로 신경안 써요

실력이 제일 중요해요