블루투스이어폰 컴퓨터랑 연결이 안돼요

[바다새]

동글이사서 하루는 소리가 나오더니 아예안되는 이유가 뭘까요
충전도 됐거든요ㆍ

Qcy t7이거든요ㆍ
혹시 아시는분계실까요?
아 사용하고싶네요ㆍ

[우측 하단~]

우측 하단에 있는 말풍선 모양 아이콘 (새 알림 표시) 누르시면
블루투스가 꺼져있는지, 켜져있는지 확인가능하실텐데요.

꺼져있다면 한 번 클릭해서 켜신 뒤,
이어폰 케이스 열어 귀에 꽂으시면 연결될거에요~

혹시 이어폰을 다른 스마트기기에 페어링 해두신 상태라면 (핸드폰이라던가)
다른 기기의 블루투스는 먼저 끄고 이어폰을 꺼내서야 됩니다.

[우측 하단~]

저도 사무실 컴퓨터에 동글 꽂아놓았고, 핸드폰이랑 두 군데 페어링 해두었거든요.

[바다새]

감사합니다
그런데 아직도 안되네요ㅎㅎ
윈도우업데이트가 안되서그럴까요ㅜㅜ

[음..]

재부팅은 해보셨나요?