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카카오톡 문서및 테이타를 어떻게 지워야 하나요?

.. 조회수 : 985
작성일 : 2021-05-30 14:33:33
저장공간이 모자라서 좀 지우려고 하는데 카카오톡이 6.85기가를 차지 하고 있어요..
대화방에 있는 대화를 다 삭제를 했는데도 불구하고 아직 남았는 6.85기가는 무엇일까요?
앱크기는 408.5바이트인데...왜 문서및 데이터가 6.86기가 나오는지 도무지 이해가 안 됩니다. 
단체 방에 있는 동영상, 사진 개인톡으로 온 사진 동영상 다 지웠는데도 왜 카카오톡에서 차지는 공간이 많을까요?
카카오톡 저장공간을 어떻게 하면 정리할 수 있을까요? 
조언 부탁드립니다. 
IP : 126.11.xxx.132
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ......
    '21.5.30 2:36 PM (110.70.xxx.248) - 삭제된댓글

    사진 문서 연락처 백업하고
    공장초기화 한번 하세요

  • 2. ..
    '21.5.30 2:41 PM (126.11.xxx.132)

    핸드폰 바꾸기 위해서
    백업하기 하려고 지우고 있는데, 백업 하려니 저장공간이 모자란다고 해서 지금 카톡 지우고 있어요..
    지금 카톡 방이랑 방은 다 대화삭제 하고, 사용하지 않은 단체방은 나오기 해도 카카오톡이 차지하는 비율이 넘 커요..

  • 3. 은근히
    '21.5.30 4:01 PM (58.230.xxx.134)

    채팅방에 은근히 남아있는 데이터들이 있어요.

    저의 경우에는 카카오톡 앱을 삭제했다가 다시 설치합니다.

    대신 이 경우에는 그동안 했던 대화들이 다 없어질 수 있어요.

    중요한 대화방은 백업을 해놓고, 카카오톡 앱을 아예 없앴다가 다시 설치하는 방법이 저는 가장 깔끔한 것 같아서 그렇게 하고 있어요.

  • 4. 안드로이드이면
    '21.5.30 4:33 PM (39.117.xxx.138)

    내파일 내장메모리 안드로이드 data 차례로 열어서
    카카오톡 폴더에서 cache, contents폴더를 지우세요.

  • 5. ...
    '21.5.30 6:29 PM (58.123.xxx.13)

    카카오톡 문서 데이타 지우기~

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