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배송비가 2500원인 물건을 교환하면 택배비를 얼마를 지불하나요?

택배비 조회수 : 2,355
작성일 : 2021-05-23 21:06:33
사이즈 선택을 잘못해서 다른 사이즈로 교환할려고 하니
택배비 두번 5천원만 지불하면 된다 생각했는데
7500원을 지불하나요??
판매자가 반품처리하고 다시 구매 해달라해서 그럼 택배비를 내가 7500원을 쓰야 되는건데 그냥 교환신청하면 5000원이 아니냐고 하니 택배비는 또 같이 7500원이라 하는데 맞나요??
3번 택배비를 지불하고 교환해본적이 없네요;;;
IP : 222.104.xxx.36
29 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '21.5.23 9:09 PM (182.212.xxx.183)

    같은 경험을 해본 사람인데요..
    왕복 5000원 입니다
    판매자가 웃기네요.

  • 2. 올리브
    '21.5.23 9:09 PM (39.114.xxx.60)

    당연한 건데요

  • 3. 프린
    '21.5.23 9:09 PM (210.97.xxx.128) - 삭제된댓글

    7500원일것 같은데요
    배송비 실비 계산해 보면 3번이니까요
    배송비는 3번이고 이걸 과실이 누구냔데 소비자 책임이니 업체말이 맞는거 같아요

  • 4. 11
    '21.5.23 9:10 PM (121.167.xxx.2)

    왕복 오천원요~~!

  • 5. 처음
    '21.5.23 9:11 PM (1.225.xxx.114) - 삭제된댓글

    살때
    배송비가 2500 있었나요?
    그럼 7500 이고
    무료배송이라면 5000 이죠

  • 6. ㅇㅇ
    '21.5.23 9:13 PM (112.161.xxx.183) - 삭제된댓글

    판매자 웃기네요 저렇게 교환해본적 없어요

  • 7. ㅎㅎㅎ
    '21.5.23 9:14 PM (122.45.xxx.233) - 삭제된댓글

    처음받을때 2500
    반품할때 2500
    새로 받을때 2500

  • 8. ...
    '21.5.23 9:16 PM (211.179.xxx.191)

    착각하신거 같은데요.

    사이즈 미스는 본인 실수잖아요.
    택비가 2500원이면

    환불시 발송 수거비용 5천원 발생.

    교환이면 발송 수거 재발송 7500원 발생.

  • 9. ..
    '21.5.23 9:17 PM (183.98.xxx.81)

    사이즈 미스 교환이면 택배비 다 부담하는게 맞지 않나요? 일단 잘못 산건 5,000내고 빈품, 새로 맞는 사이즈 구매하는거 2,500원.

  • 10. ...
    '21.5.23 9:17 PM (14.51.xxx.138) - 삭제된댓글

    물건이 하자가 있으면 무료고 변심이나 사이즈미스로 교환은 5000내면 돼요

  • 11. 당연
    '21.5.23 9:17 PM (223.62.xxx.42) - 삭제된댓글

    당연 7500원이죠 본인 사이즈 실수니까요
    처음 2500
    반품 2500
    재구매 2500

  • 12. ㅇㅇ
    '21.5.23 9:18 PM (110.15.xxx.45)

    구매했을때 2500원 지불
    물건받은 후 교환택배비 5000 원 내야하니
    총 7500원 내는것이 맞습니다

  • 13. ...
    '21.5.23 9:18 PM (14.51.xxx.138) - 삭제된댓글

    상품이 하자 있으면 무료. 변심이나 사이즈 미스는 다시 5000원.

  • 14. ㅇㅇ
    '21.5.23 9:20 PM (111.118.xxx.150)

    7500원이 맞죠

  • 15. 상황을
    '21.5.23 9:21 PM (112.154.xxx.63)

    좀 더 자세히 적어보세요

    처음에 배송료 2500원을 냈다면
    추가되는 5천원을 더 내야되고
    내가 낸 총 배송료는 7500원이죠

    처음에 무료배송이었다면 교환반품할 때 처음엔 안 냈던 배송료까지해서 5천원 내고, 새로 받는 건 무료배송이니까 총 배송료는 5천원이고요

    판매자가 처음 배송료 2500원도 받고 추가로 7500원을 내라는 건가요? 그럼 총 만원이 배송료인데 물건은 세번만 움직였잖아요.. 오고 가고 다시오고 세 번.. 판매자한테 잘 이야기해보세요

    그런데 저도 전에 물건값 계산이 판매자랑 안맞았던 적이 있는데 그 사람은 한번 그렇게 생각하니까 제가 아무리 설명해줘도 이해 못하더라구요 아예 다른 방식으로 말해주니 본인 계산이. 틀린 걸 겨우 이해했던 적 있어요

  • 16. ㅁㅁㅁㅁ
    '21.5.23 9:28 PM (119.70.xxx.198)

    7500이에요..

  • 17. 본인
    '21.5.23 9:36 PM (110.12.xxx.4)

    사이즈 잘못 선택이니
    7500원이에요.

  • 18. 네?
    '21.5.23 9:49 PM (175.211.xxx.162) - 삭제된댓글

    무료배송인지에 따라 다릅니다.
    보통은 처음 결제시에 택배비까지 같이 결제하고,
    반품한다면 그 돈을 그대로 환불받고
    5000원 부담해요.
    교환도 이미 2500원 처음받우 택배비는 결제했으니 반품택배비와 다시 받는 택배비 더해서 5000원 부담하고요.

  • 19. ..
    '21.5.23 9:51 PM (175.211.xxx.162) - 삭제된댓글

    반품후 재구입 택배비와 교환택배비는 7500원으로 똑같습니다.

  • 20. ..
    '21.5.23 9:52 PM (175.211.xxx.162) - 삭제된댓글

    반품후 재구입 택배비와 교환택배비는 7500원으로 똑같습니다.
    두경우 모두 물건이 3번 움직이잖아요

  • 21. 무료배송
    '21.5.23 10:05 PM (58.141.xxx.63)

    처음에 무료배송이었던거 아니에요??
    그러면 배송비 다시 줘야하니까
    2500원 주는게 맞고.
    수거비 2500원
    재발송비 2500원
    총 7500원 맞는데요.

    그리고 박스값 포장값 생각하면
    교환은 무조건 판매자가 손해 보는거에요.

    그런데 처음에 구매할때 무료배송이 아니었으면
    수거비 + 재발송비 = 5000원이 맞지 않을까요?

  • 22. ...
    '21.5.23 10:13 PM (183.100.xxx.209)

    7500원 맞는데요.
    첫구매 왕복배송비 5000원
    새로구매 2500원
    합 7500원

  • 23. 맞잖아요.
    '21.5.23 10:19 PM (203.254.xxx.226)

    사이즈 잘못은 원글 실수. 왔다갔다 5000.
    다시 또 보내야 하니 2500.

    뭐가 문제죠?

  • 24. 7500원
    '21.5.23 10:25 PM (121.143.xxx.82)

    택배가 3번 오가니 7500원죠

  • 25. 저쇼핑몰
    '21.5.23 11:21 PM (221.140.xxx.254)

    쇼핑몰에서 일해요 5000원이 맞죠
    처음에 무료배송으로 2500원 발생한건 어쨋든 결국 물건을 산거니까 그냥 두는거 아닌가요

  • 26. ..
    '21.5.24 2:37 AM (175.119.xxx.68)

    총 7500원이죠
    처음 배송비 2500 , 반품 2500, 재배송 2500
    그래서 사이즈 애매할때는 두개 주문하고 안 맞는거 반품하는 사람도 있어요

  • 27. ,,
    '21.5.24 2:53 AM (223.39.xxx.86) - 삭제된댓글

    교환시 추가로 지불할 택배 요금은 5000원요(단호)
    무료배송으로 구매했다고 해도 교환이기에 구매후 보낼때 무료 교환시 기존물품 보내는 택배비 2500원 쇼핑몰에서 교환 물품 보내는 택배비 2500원 합이 5000원
    원글님이 택배비 지불하고 구매한 상품일 경우 택배비는 구매시 지불한 상태 교환을 위해 기존물품 보내는 택배비 2500원 쇼핑몰에서 교환상품 보내는 택배비 2500원 합이 5000원
    but, 반품 처리후 다시 주문할 경우
    구매시 무료배송이면 2500원 돌려줘야 하니까 합이7500원
    무료배송 아니였다 하면 2500원 차감후 환불
    즉, 토탈 택배 비용이 아닌 교환에 드는 추가 배송료는 왕복 5000원 입니다

  • 28. ,,
    '21.5.24 2:58 AM (223.39.xxx.86)

    교환시 추가로 지불할 택배 요금은 5000원요(단호)
    무료배송으로 구매했다고 해도 교환이기에 구매후 보낼때 무료 교환시 기존물품 보내는 택배비 2500원 쇼핑몰에서 교환 물품 보내는 택배비 2500원 합이 5000원
    원글님이 택배비 지불하고 구매한 상품일 경우 택배비는 구매시 지불한 상태 교환을 위해 기존물품 보내는 택배비 2500원 쇼핑몰에서 교환상품 보내는 택배비 2500원 합이 5000원

    즉, 토탈 택배 비용이 아닌 교환에 드는 추가 배송료는 왕복 5000원 입니다

  • 29. 7500원
    '21.5.24 8:26 AM (110.8.xxx.127)

    택배가 세번 이용되는 거니 7500원이죠.

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