환불 가능할까요?

[궁긍]

부끄럽지만.. 미혼인 동생이 나이만 차고해서 걱정이 많던 엄마가
결혼정보회사에 가입을 하러 갔어요. 큰회사아니고 그냥 아줌마 혼자하는 곳인데
가입비내고 성사되면 성사비를 주는시스템인데...
될때까지 해주고 한꺼번에내면 저렴하다. 오늘 그쪽에서 내야할돈이 있어서 오늘까지 결재하면 저렴하게 해주겠다는 말에 엄마가
가입비에 몇배나 되는 성사금까지 냈다는데요

그게 벌써 3년전.
처음엔 여기저기 소개를 시켜주는가 싶더니
작년엔 코로나라 그런거 싶었는데 아무런 연락도없어
가입비그대로 다 받으시고 나머지 성사비는 내달라
성사되면 그금액 다 드리겠다. 하니 환불은 절때안된다는데
엄마가 속상해하는데... 어떻게 해야할까요?ㅜ

[...]

소보원이랑 통화를 먼저 해보시는게 좋지 않을까요

[원글]

엄마혼자 해결해보겠다고 소보원에 문의했고
그쪽에서 결혼정보회사에 연락하니 환불은없다고 계약서에 명시되어있고(실제 계약서작성 이런건 없었다해요)
성사될때까지 평생 소개해주겠다고 ..했다고해요

[july]

1. 님이 직접 소보원,대한법률구조공단등에 질의하여 법적자문 받으세요. 계약서 없었고 환불규정등.

2. 상대분과 직접 통화하실 기회있으면 따지지말고 계약당시 상황 확인만 하세요. 나중에 말바꾸지않게 녹음하세요.

3. 내용증명 보내세요.
변호사명의면 좋지만 비용이 50정도 드니 그냥 내용증명책 참고해서 내용증명보내세요.
가입당시 이런조건있었고 가입비포함 성사조건으로 성사비까지 미리 냈다. 하지만 초반과 달리 만남횟수가 저조하여 미리 낸 성사비는 환불받으려한다. 2주내 환불이뤄지지 않을시 민형사상조치를 취하겠다 이런식으로 내용증명 보내시면 의외로 잘 해결됩니다.

[원글]

July 님 상세한 설명감사합니다! 그렇게 해보도록할께요!
잘되어도 줄라이님덕분이고 안되어도 생활에 지혜라 감사합니다^^
항상 좋은일만 가득하세요^^