컴퓨터 잘 아시는분 저좀 도와주세요ㅜ

[역경중]

이메일로 받은 서류사진을 노트북에서 저장했는데요
다운로드된 목록에 있는데 새창에서 검색하면 나오고 저장된 위치 역으로 다시 찾으면 안나옵니다
문제는 저장된 파일 열면 사진이 안나오고
< 이 사진을 표시할수 없습니다 사용ㅇ할수 있는 메모리가 부족할수 있슺니다 사용중이 아닌 일부 푸로그램을 닫거나 하드디스크가 거의 찼으면ㅍ일부 디스크 공간을 비운다음 다시 시도하십시오>

라고 나옵니다
얼마전 어학인강 들으며 mp3들로 다운빋은게 용령이 커서 그런것 같은데 이 mp3들을 usb로 옮기고 싶은데 방법을 검색해도 안나옵니다ㅠㅠ
서류사진으로 구청에 신고해야하는데 업로드가 안되서 그러거든요.
조언이나 설명 좀 부탁드립니다...

덧. 혹시 윈도우7은 ...부터 지원이 안됩니다 라는 멘트가 보였는데 그 이유와는 상관없는거겠지요?

바쁘시겠지만 꼭 좀 도움 부탁드려요
감사합니다^^

[사양이]

낮아서 지원이 안되는것 같은데요
Usb 들고 피시방 가셔서 메일로 다시 열어보세요

[ᆢ]

메일로 받은건 아마 다운로드 패쓰가 틀린거 같은데 다운로드 목록에서 마우스 오른쪽 버튼 눌러서 내보내기를 바탕화면으로 해보세요.
바탕화면은 눈에 바로 보이니까요.

[...]

하드 용량먼저 체크해보세요
노트북에 USB꼽고 폴더 열어놓은 다음
노트북에 있는 파일 복사한다음 USB 폴더에 마우스 대고 붙혀넣기 하시고
노트북에 있는 파일은 지워버리세요

[제가]

해외에 혼자있어서 피시방이 없구요ㅜ
하드용량체크는 어떻게하는지 모르겠어요ㅠㅠ
마우스로 하는건 설명 감사한데 잘 못하겠네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[ㅇㅇ]

하드용량은 바탕화면 내pc나 내컴퓨터 클릭하면 떠요 보통 다운받으면 다운로드 폴더에 저장되거든요 다운로드폴더에 mp3가 있을거에요
usb 노트북에 꽂으면 내컴퓨터에 뜰거에요
화면 왼쪽에 폴더들이 주르륵 있죠?
usb 드라이브나 폴더가 뜰거에요
안보이면 폴더 하나하나 클릭해보세요
다운로드폴더 들어가서 옮길 파일들을 선택해 왼쪽마우스로 클릭한채 원하는 usb폴더로 끌어다 놓으면 파일이동 파일복사 등등 뜨는데 파일복사를 클릭합니다
다 옮기서 바로 usb 빼지말고 10분~20분 뒤에 날짜시간 나오는 하단에 장치관리자인가? usb 안전제거 이런게 있거든요
그걸 클릭해서 안전제거 되면 usb를 빼면됩니다
혹시 사용중이라 제거가 안된다라는 팝업이 뜨면 다른일 한참 하다가
안전제거 해보고 계속 사용중이라 뜨면 컴 다한후에 노트북을 끄고 전원이 완전히 나가면 usb를 빼면됩니다
파일복사를 했을시 노트북에도 파일이 남아 있기때문에 usb나 외장하드에 파일이
제대로 옮겨져 있는걸 확인(영상이나 음성파일 재생해보고 해당플레이어 꼭 닫기)하고
노트북에 있는 파일을 삭제하고 휴지통버리기 해주세요
아니면 혹시 내컴퓨터에 d드라이브도 있으면 다운받은 파일 d드라이브에 새폴더 만들어서 옮기면 됩니다
근데 운영체제 때문에 파일이 안열리는거는 잘몰라요ㅠㅠ
잘 해결 됐으면 좋겠어요