중학생 학원은 원래 상담을 안하나요?

[ㅁㅁㅁ]

중3아이 동네에서 학원을 보내요...
영어 수학 국어 이렇게 보내고 있고 영어는 소개 받아 동네에서 잘 한다는 곳으로 올1월부터 보냈고 수학은 과외이고 국어는 학원인데 보낸지 반년이 넘었는데...
제가 전화 하지 않으면 상담전화 전혀 안와요...
이동네에서 학원 제법 보냈는데 이동네만 그런건지 전에 영어 학원도 상담 전화 없고...
수학 과외는 제가 한번씩 전화를 하고 있구요..
아직 동생들이 좀 어리고 해서 제가 좀 신경을 못 쓰는것도 있는데 제가 전화 안하면 도통 상담전화가 없으니...
아이가 좀 범생이과라 숙제며 지각이나 이런거 없이 다 해가는 아이여서 그런걸까요?
아니면 제가 먼저 전화 해서 상담을 하는것이 맞는건지요..

[그냥]

.먼저 요청하는게 나은것같아요. 저희도 좀 그런편이에요.
대형은 그때그때 어플을 이용한다던지 단체문자라던지 관리받는 느낌도 들고 때때마다 시험점수라도 날아오고 그러는데 동네학원은 그런게 일절없어서....찜찜하죠