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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

식품회사에 다니고 있어요.

진상들..... 조회수 : 4,532
작성일 : 2021-02-17 05:29:26
아이들이 이용하고 있는 식품회사에 다니고 있어요.
육아스트레스를 전화로 푸는건지....
저도 아이키워봤고 현재 키우고 있지만...
이래서 맘충이란 말이 나오는구나 하는게 뼈저리게 느껴집니다.
C.S를 통해서 들어오는 전화는 다 녹취가 되는데..

뭐가 그리 바쁜지 홈페이지에 다 기재되어 있음에도 불구하고
전화한통으로 끝내고 싶어서 하나하나 일일이 물어보는거 하며
그런열정이 있으면 주문안하고 만들어 먹일꺼 같은데???
기본적으로 아이를 잘 키우려는 목적이 있으면 나름대로 공부도 좀
하면서 키워야 하는데 정말 손쉽게 내 정보만 얻어가고 싶어서.
발송의 뜻을 모르는건지 매일 전화가 와서는 왜 도착을 안하냐고??
기상악화에 택배대란에 늦어지면 전화해서 소리지르기는 일쑤고
그래서 하나라도 얻어내면 태도가 급 바뀌는.....

정말 녹취되어있는거 그 여자들 해당 지역카페에 올려주고 싶은
마음입니다. 회사측에서 실수가 있다면 먼저 충분히 사과하고
서비스 해드립니다. 억지와 신경질로 사람 진빼지 않았으면 좋겠네요.

정말 억지쓰며 싸가지없는 xxx들 한테는 답이없어요.
IP : 58.226.xxx.222
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이해
    '21.2.17 5:51 AM (124.216.xxx.58) - 삭제된댓글

    같은 업종은 아니지만 이해되네요
    아이들 가르치는 일 했었는데 별의별
    엄마들이 다 있더라구요
    거짓말 안보태고 책 한 권 쓸 분량만큼
    많아요
    힘드시겠지만 이 일을 하는 동안 나는
    감정이 있는 인간이 아닌 감정없는
    AI라고 생각하면 덜 힘들거에요

  • 2. 근데요
    '21.2.17 6:42 AM (223.33.xxx.209)

    택배사에 문의를 하니 이건 송장번호만 찍어두고 업체가 물건을 안 보낸거다라고 답변 주는 경우가 있더라구요
    물건은 아직 택배사에 도착하지도 않았다고 뜨고요
    동물한테 주는 먹이라 택배 3일 예상하고 주문했는데 일주일이나 지나 왔을 때는 화가 나던데. 업체 태도도 자기들이 확인해 주는 게 아니라 택배사에 문의해 보라고 시켜대니 더 화가 나더라구요 택배는 업체가 물건을 입고시키지 않았다고 하고

    결국은 업체는 입고시켰고 업체가 알아보니 아직 입고확인이 안되었다 알려줬다지만 소비자가 물어보면 택배사는 그렇게 이야기 하지 않으니... 진작에 업체가 택배사에 문의해서 알아봐줬으면 화까지 내지 않았겠죠...

    같은 상황이 아니라 보지만... 기본적으로 업체는 cs대응을 잘 해야 한다 봅니다.. 은근 홈페이지 잘 모르는 사람도 많아요.

  • 3. ㅇㅇㅇ
    '21.2.17 6:47 AM (73.83.xxx.104)

    무례하게 화내고 억지부리는 태도는 잘못되었지만 대체로 본문 다른 내용에는 동의할 수 없네요.

  • 4. 진짜
    '21.2.17 7:01 AM (124.54.xxx.76) - 삭제된댓글

    동네카페봐도 맨날 ㅇ 시시콜콜 동네이야기 올리고
    진짜 한가한 여자들인거죠
    바빠봐요 ㅎㅎㅎ그 시간에 애는 보는건지

  • 5. ..
    '21.2.17 7:21 AM (223.62.xxx.231)

    원래 젊은 진상이 더 무섭고 더러움

  • 6. 이해
    '21.2.17 7:28 AM (39.7.xxx.192) - 삭제된댓글

    아기용품 마케팅했는데
    아기 엄마들 ... ㄱㅈ 같아요.
    몇만원짜리 제품인데 분유 스틱 샘플 받는것 처럼
    무료로 번품을 받아야 하는 것으로 알아요.
    그냥 달래요.
    당연하듯이 그냥 달래요.
    그 이후로 아기용품 회사는 안갑니다.

  • 7.
    '21.2.17 7:43 AM (183.96.xxx.113) - 삭제된댓글

    진상고객도 있겠지만

    홈피에 나와있으나 전화 하지 말하는것은....
    그렇게 되면 인간의 일자리 특히 cs는 3/4 는 없어집니다

    전화하는 손님이 있으니 일자리가ㅜ있죠

  • 8. ...
    '21.2.17 9:18 AM (61.77.xxx.2)

    학습지 하는 후배가 젤 어려운게 엄마들 상대라고 햇어요. 그래서 어린아이들 가르치는 직업은 남자가 하기 더 어렵다구요.

  • 9. ...
    '21.2.17 10:08 AM (175.223.xxx.73)

    아기엄마 해본 1인으로
    아기엄마들에기 너무잘해주는것 같아요. 그래서 진상이 되나 싶은 생각이... 결혼부터 신부님~ 남편이 공주님~ 임산부라고 잘해주고 조리원가면 산모라고 떠 받들고...
    진상이 당연하다는 건 아니고... 아기엄마들이 진상이 되는 과정이 저러나 싶은 생각이 듭니다.
    정신이 안차려지나봐요

  • 10. ..
    '21.2.17 1:07 PM (175.117.xxx.158) - 삭제된댓글

    돈쓰는일에 뭐하나만 걸려라 하고 기다리듯 준비된 갑질 미친 ㄴ 들이랄까 널림. 널린 세상 맘충소리가 그냥 나온말이 아닌 사람 많아요 진짜

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