보험사 불완전판매에 따른 계약해지에 대한 질문

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메이저 보험사와 5년 전에 연금저축에 대해 계약했습니다.
보험 계약 체결 당시, 저는 사업비 및 변동 이율에 대한 고지를 받지
못했어요. 계약서를 찾아보니 계약서 청구서에는 사업비 공지에
대한 자필로 기록하는 것이 있는데,
그 부분을 타인이 대필해 있었고 제 개인 정보에 대해선 맞는게 없었어요.
하지만 보험사에서는 제가 사인을 해 놓았기 때문에 타인이 대필한 부분에 대해선 본사 책임이 없다고 하더라구요? 하지만 당시 계약 체결한 설계사가 불완전 판매를 인정하여 계약 취소에 대해 동의서를 제출해 주면 원금은 보장이 받을 수 있다고 하면서 저더러 그 설계사에게 요청하라고 합니다. 그 사람이 동의해 줄지 안해 줄지도 모르는 상황인데, 이런 경우에선 본사가 책임지지 않고 설계사와 해결하라고 하는건가요?

[ㅇㅇ]

모든 연금저축은 사업비가 있어요
그리고 이율도 변하구요 달리 국민연금 좋다는게 아니예요
하지만 보조로 년에 300 이든 500 이든 내가 원하는 기간정해 그동안 국민연금 더하기 개념이니까 그냥 가져가세요
세제혜택도 받았으면 토해야해요
시간이 돈이예요 벌써 시작이 5년전이잖아요
왜 가입했는지 그때로 돌아가서 생각해보고 처리하세요

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연말정산시 세제혜택 받지 못하고 있어서 그 부분에 대해 납부해야 할 돈이 없어요.

그리고 예상 받을 금액은 제가 받은 원금에서 이율 조금 더 받습니다.

그리고 사업비에 대한 사전 고지가 전혀 없었다는게 문제입니다.

복리라고 하지만 최근 결산보고서에 따르면 -6.5% 요율을 기록하고 있구요.

[..]

보험은 기본적으로 사업비가 있어요. 사회통념이라.
사업비 및 변동 이율에 대한 고지를 제대로 받지 못한 것, 자필동의가 아닌 것은 설계사 잘못이고 보험사는 관리의 책임이 있겠죠.

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댓글 달아주셔서 감사합니다. ^^

아직 담당 설계사에게 연락 전이긴 한데...
제가 보험사에 민원을 제기했어요. 그런데, 왜, 당시 계약을 체결한 설계사에게 제가 불완전판매에 대한 계약해지 의견을 제가 직접 표명해야 하는거죠? 원래 민원 처리 방식이 이런가요? 본사는 계약 해지에 대해 땡큐라고 말하면서...

[ㅇㅇ]

잘모르고 해지했다간 년400 한도로 세액공제받은거 토해요
연금저축보험은 반드시 세액공제합니다