건강보험공단 전화는 왜 하나밖에없는건가요

[ㅇㅇ]

오늘 위대장내시경 예약했는데20년도 검진을21년도 변경신청해야되는데 전화번호가 딱1개이네요 1577-1000번
지사도 울동네있는데 전화연결을 이쪽으로 연결해놓고
전화를하면 기다리게하는것도 아니고 바쁘다고 나중에다시하라면서 끊겨버려서 또 계속 재차 걸어야되고ㅠ
전화안되면 직접 지사가서 변경해도되나요

[응?]

서울시 민원도 120번 하나고
경기도도 120번...다 그렇죠
한대가 아니고 대표번호니까 그런거죠
어디나 거의 그렇죠.

119도 하나
112도 하나
113도 하나

[ㅇㅇ]

검진변경을 해야하는데 전화는 아예안되서 직접가서변경하는게빠르겠네요 지사가 여러개있는데 이번호로 돌려놓으니 이런점은 좀개선되는게좋을것같아요

[...]

아니죠.
첫댓님 말씀이 맞고요.
원글님은 대표번호로 전화하지만 지역센터에서 받습니다.
서울에서 112누르면 서울 해당지역으로 연결돼요,
인천서 112누르면 인천에서 받고요.
대표번호라고 한군데서 전화받는거 아니예요.

[이뻐]

온라인시대 전화말고
홈피에 나의 문의로 문의내역 남겨 놓으세요

[홈피에]

들어가니 지역 번호 나와있더라구요