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유튜브 무료체험인데 바로 결제가 되어 버렸네요ㅠ

동그라미 조회수 : 1,861
작성일 : 2020-12-22 16:18:33
카카오페이로 연결 되어 있어서 무료체험 바로 신청하기 눌렸는데

돈이 바로 10000원이 빠져 나가 버렸어요.기분 나빠서 바로 해지 했는데 환불도 안되고 고객센터 연락할길도 없네요

고객센터 전화하니 코로나 때문에 상담 안된다고 하네요.



돈은 빠져나갔는데 유튜브에서는 결제 내역도 없네요

진짜 함부러 결제할게 못 되네요ㅠ
IP : 211.222.xxx.242
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '20.12.22 4:21 PM (175.192.xxx.178) - 삭제된댓글

    함부로(o)

  • 2. 동그라미
    '20.12.22 4:22 PM (211.222.xxx.242)

    아 네^^;; 함부로. 마음이 급하다보니깐ㅠㅜ
    속상하네요 낚인 생각에..

  • 3. ......
    '20.12.22 4:25 PM (221.157.xxx.127)

    무료체험 결제금액은 다시돌려주는거라던데요

  • 4. 윗님
    '20.12.22 4:28 PM (211.222.xxx.242)

    아 그런가요? 저는 바로 환분 되는줄 알고 있었는데 좀
    기다려야 하나 보네요^^;;

  • 5. ㅁㅁㅁ
    '20.12.22 6:07 PM (39.112.xxx.97)

    진짜 무료체험인지 확인해보세요
    저는 저번에 어쩌다 한번 해버린 적이 있나봐요
    원래 1회만 무료체험이잖아요
    무료체험이라고 해서 눌렀는데 결제 돼서 고객 센터 전화하니
    이미 무료체험 한 고객도 오류로 광고배너가 뜰 수 있다더라고요
    그래서 확인해보니 저는 지난번에 이미 체험한 사람이었고
    환불 받았어요

  • 6. ㅇㅇ
    '20.12.22 6:20 PM (68.172.xxx.216)

    미국 업체 시스템이 보통 그래요
    무료 체험이라고 해놓아도 바로 결제 들어가고
    체험 기간 만료되기 전 내가 취소해야해요
    그래도 취소하면 시간이 걸려도
    반드시 환불해줘요

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