옷을샀는데 상세설명과 달라요;;

[ㅡㅡ]

인별에서 보고 구매했는데(판매자가 중국이예요)
상세설명과 사이즈나 품질이 확연히 다른 형편없는 옷이왔어요.
문의메일로 반품요철했더니 물류비용 2만원 제하고 환불해 준다는데..
카드결제했는데 카드사에 승인거부요청할수 없나요??

[ㅇㅇ]

없어요. 판매자가 승인취소해야 합니다.

[사기를쳐놓고]

뭔 물류비를 대래니...
소비자보호원에 고발 안 됩니까.

[판매자가]

중국쪽이라 소보원애서도 시원한 답변을 듣기 아려울거 같아서요.
그깟 몇만원 치킨사먹었다셈치고 옷도 갖다버리고싶네요 ㅜㅜ
진짜 재활용센터에서 줏어온듯한 옷을 보내왔네요.

[왜]

듕국을....(도리도리).

[ㅇㅇ]

제발 인스타 블로그 카카오스토리..
이런데서 옷 사지 마세요
전자상거래 청약철회는 법에서도 보장하고 있는데
저런 sns는 사업자등록도 안하고 판매하는 곳이 많고
(개인간 거래)
설사 사업자등록했어도 판매자랑 유선연결이 잘 안돼
상담 진행이 안돼요

지금 원글님 상황은 단순변심으로 철회하는 게 아니라
계약내용과 다른 제품이 왔기 때문에 배송비 부담은
사업자가 해야 합니다


근데 판매자가 중국에 사업자등록을 했다는 건가요?

[..]

국내 브랜드 두고 왜 중궈를

[그러게요;;]

그냥 편하게 입을 티셔츠하나 사려고하단차에;;
뭐에 홀렸는지..
인별이나 블로그에서 옷사는거 첨이었는데...
반품요청하니 중국에서 보낸듯한 메일이 왔어요.
그리고 반품주소로 배대지인듯한 우리나라 주소가왔구요(판매자 말로는 이 주소지는 물건만 받아주는 곳이라고..)

[ㅇㅇ]

이만원을 내더라도 그런 저질옷은 꼭 반품시키고 환불받으세요. 남은 돈으로 치킨 사먹어요.

[...]

반품 환불 조항이 있나요? 혹시 있으면 잘 읽어보시고.
혹시 없으면 소비자보호원에 연락을 한번 해보세요.
교환반품환불 조항이라는게 있어요. 설명과 확연히 다르면 환불이나 교환을 해줘야할꺼에요.
단 그 기준이 있으니 한번 확인해보세요.