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롯데홈쇼핑에서 블룸베르크 건조기 샀는데 불량인데 환불을 안해주네요.

... 조회수 : 1,588
작성일 : 2020-10-27 18:11:24
지난 여름에 홈쇼핑 통해서 블룸베르크 건조기 샀는데 이게 조금 작동하다가 그냥 서버립니다. 
혹시 같은 문제 경험하신 분 계신가요?
환불요청했는데 환불 안해주고 있네요. 
지혜를 좀 주세요. 어떻게 처리해야 하나요?

기사가 확인하러 왔는데 대충 보더니 정상이라고 하더라구요. 
그래서 작동하는거 보여준다고 했더니 안보고 도망가듯이 가버리더라구요. 
황당한데 롯데홈쇼핑도 계속 전화만하지 해결은 안해주고 있고 
업체에서 다시 기사를 보낸다고 하는데 이젠 어떤 사람이 올지 무섭네요
작동하는거 비디오로 찍어 보낸다고 했더니 그건 또 안된다고 하고...
골치아프네요. 
도와주세요~~~
IP : 210.98.xxx.247
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 샐리
    '20.10.27 7:07 PM (39.7.xxx.44)

    한국소비자보호원에 전화해서 의논해보세요

  • 2. ...
    '20.10.27 7:10 PM (210.98.xxx.247)

    제 경험으로는 소비자보호원이 아무 힘이 없더라구요. 한번 등록하고 해본 경험이 있었는데 도움이 되지 않았어요.

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