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네이버에서 해외직구했는데 물건이 안와요

배송 조회수 : 2,086
작성일 : 2020-07-18 10:17:51
주문한지 15일지났는데,
판매자는 곧갈꺼다라고만 하고
송장번호는 있는데 배송조회도
안되네요.
네이버에 문의해도 판매자말만 믿고
기다리라고만 합니다.
직구여러번 해봤는데,
일주일에서 늦어도 10일면 올뿐더러,
아직 도착은 안했어도 배송추적은 되던데
이런 경우는 처음이네요.
취소, 환불 신청은 거절 당했구요.

오도 가도 안하면서 환불도 안된다니
어떻게 하면 좋을까요?
IP : 122.32.xxx.224
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. eunah
    '20.7.18 10:55 AM (125.143.xxx.122)

    여기서 배송조회 해 보세요
    www.17track.com

  • 2. Gg
    '20.7.18 10:57 AM (39.7.xxx.229)

    해외 택배중 배송조회안되는대신 배송비저렴한게있어요
    20일 -30일 걸리더라구요

  • 3. 코로나 땜에
    '20.7.18 11:02 AM (115.140.xxx.66)

    좀 늦는다는 말도 있는 것 같던데요

  • 4. ㅇㅇ
    '20.7.18 11:12 AM (1.222.xxx.68) - 삭제된댓글

    전 한달만에 받은것도 있어요
    어짜피
    완료 안눌러주면
    한달안에는 판매자에게 입금 안되니
    기다려보세요

  • 5. 원글
    '20.7.18 12:01 PM (122.32.xxx.224)

    중국직구라면 2달도 걸린적 있지만,
    미국쪽은 이런적이 없어서 이상하네요

  • 6. ~~
    '20.7.18 6:10 PM (110.35.xxx.57)

    해외 배송인데 배송번호 나오는건 의미없어요. 그렇게 일단 해두는거구요.
    네이버쇼핑이면 1:1 톡도 되는데
    언제 예정인지 문의하시면 됩니다.
    요즘은 길면 한달 반도 걸려요.

  • 7. 직구맘
    '20.7.18 11:58 PM (39.113.xxx.40) - 삭제된댓글

    코로나 때문에 사회적 거리두기 때문에 늦는 경우일거예요 예전에 빨리 받은것은 사이트마다 배송기간이나 택배사가 다른경우이고
    이해하시기 힘들겠지만 요즘은 채팅도 챗봇만 나오거나 전화도 자동응답기여서 소통안되는곳도 많아요
    기다리시면 물류 풀려서 천천히 올거예요

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