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Lg인터넷 약정기간 남았는데 이사갈곳이sk

블루웨일 조회수 : 897
작성일 : 2020-05-21 17:25:36
약정3년인데 일년 정도 남아서 이사한다고 전화
했더니 이사 갈곳이sk만 된다고해서 위약금270.000을
내라고합니다. 제가 이틀동안 검색하고 알아보니까
설치불가지역으로 인한 해지는위면해지라 해서
위약금을 안내도 된다고 하고 대리점에서도 같은
말을 하는데 본사에서는 안된다고 합니다.
이사는 일요일날 하는데 진짜 생각지도 못한 이 일때문에
너무 화가 납니다.어제.오늘 하루종일 통화해도 해결책이
없네요.
IP : 14.4.xxx.13
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '20.5.21 5:37 PM (223.33.xxx.60)

    설치안되면 위약금 안무는걸로알아요 그런데 내라고하면 간단해요 본사에다 이사간 지역에 lg설치해달라고 강력요청하세요 이참에 본사에서 그쪽에 선깔면 되겧네요

  • 2. ㅇ
    '20.5.21 5:42 PM (175.127.xxx.153)

    다시 전화해보세요
    저도 안냈어요
    그 상담원이 잘못 알고 있는듯

  • 3. 음
    '20.5.21 6:11 PM (222.232.xxx.107)

    설치불가지역이 아닐수도 ㅋ
    이사가서설치해보세요. 아니면 바로해지.

  • 4. 그럼
    '20.5.21 6:21 PM (175.127.xxx.153)

    이전설치신청을 해보세요
    lg에서 설치불가지역 확인해준건가요
    저희는 설치불가지역이라 sk로 옮겼는데
    1년 지나고나서 lg에서 자기네도 이제 설치가능하다고
    자꾸 옮기라고 연락이 와요

  • 5. 블루웨일
    '20.5.21 6:32 PM (14.4.xxx.13)

    Lg에서 설치불가지역이라고 확인해줬어요.
    Sk에서 상품권같은거 받아서 자기네한테
    위약금내라고 하는데 그것도 확인해보니까
    단체설치라서 관리비에 나오는곳은 상품권도
    안나온다네요.
    어휴 힘드네요

  • 6. ㅇㅇ
    '20.5.21 7:52 PM (114.203.xxx.113)

    이럴때 쓰라고 공정거래위반 신고 같윽걸 하는거 아닐까요??

    저도 인터넷 쓰다가 해지하려고 엘지 전화하니, 거기는 해지방지부서?? 같은데가 따로 있는 모양이더군요.
    상담사가 담당 팀장님인가 바꿔준다고 하더니, 정말 끈질기더라고요. 한시간 넘게 통화하다가 자기네가 알아보고 다시 전화하라고 하고 다시 전화하라고 하고... 어쩌라고...ㅜ.ㅜ
    이미 에스케이로 옮겨서 개통 다 했는데 해지 안시켜줘서 나중에 정말로 화내고 이럴거면 공정거래위반으로 신고하겠다고 해서 해결했습니다.

    막 강하게 나가서, 안해주면 법대로 하겠다, 그래야 될걸요?

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