줌.페이스톡등.화상수업좀 도와주셔요~

[땅]

아이랑 일대일 수업중인데요.제가 교사


줌깔고 초대하는데 다른집은 문제 없는데 한집이 문제예요


학모는 아이폰.저는 삼성폰. 연결안돼서 아이폰과 삼성폰은 잘 안된다는 말도 있길래 학부폰 삼성폰여서 초대하는데 자꾸 상대편이 오디오에 연결안된다고 떠요. 소리가 안들려요 한 20분 시도하다 결국 연결되는데 너무 힘듦.그래서 페이스톡으로 시도.엄마랑 저랑 소리가 안들림. 그집 아빠한테 페이스톡해도 그쪽서 아예 벨소리 수신음 조차 안들린다고 함. 오늘도 수업하는 날인데 걱정이엥.뭐가 문제일까요? 줌. 페톡중 하나라도 제대로 되면 좋겠는데 꼭좀 도와주세요^^;;

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그쪽 오디오에 문제가 있는거 아닌가요? 아이폰, 삼성폰 상관없이 zoom 잘돼요

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그집에서 해결하셔야될것 같은데요. 뭔가 연결할줄 모르거나 고장이거나..
아이들 학교,학원 줌수업도 삼성폰 아이폰 컴퓨터 아이패드 탭 다양하게 쓰던데 20명씩 하는 수업에서도 안되는 아이들 한명도 없어요.

[땅]

하...왜 페톡마저 두분다 연결안될까요